Mansard restaurant and hall
Kasım 2022
2
Прекрасный интерьер с отвратительным обслуживаем ! Отмечали день рождение в этом заведении, начну по порядку: Встретил нас мужчина-гардеробщик, очень обходительный и приветливый. Далее стояла девушка Хостес, провела нас за столик. Мы попросили вазу для цветов и 2 детских стульчика, про нас , видимо забыли, мы прождали ещё минут 15 , и нам так ничего и не принесли. Мы подходили ещё 2 раза, и только тогда принесли, спустя минут 30.Ах да, стульчик детский был с остатками какой-то еды. Пришла Официантка - Анастасия , на что я спросила у неё , а почему детский стульчик грязный , она закатила глаза, пожала плечами и всё. Сервис, да?! Т.е. ни извинений, ни предложения поменять стульчик - я не услышала. Ну да ладно, подумала я, и вытерла столик самостоятельно. Далее самое интересное.Эта мадам, подходила всё время с недовольным лицом, дерзила всем гостям. Гость спросил у неё: - Салат с морепродуктами, что туда входить? Она отвечает: Обычный салат с морепродуктами. Гость уточняет: Это как? Там овощи или что? Какие морепродукты? Она отвечает: Да, овощи и обычный набор морепродуктов. Ну это вообще как? Почему нельзя ответить нормально, какие морепродукты туда входят? Все гости были в шоке от её дерзости и ответов по блюдам. Мы попросили вынести торт, вынесли торт и швырнули на стол. При бронировании, было озвучено, что вынесут торт со свечками и фейерверками. На что официантка нам сказала - у нас такого нет и закатила опять глаза. Ну зачем тогда обещать, если у вас такого нет? В итоге ладно, принесли торт и поставили 1 свечку. Все время, что мы были в ресторане, Официанты стояли около барной стойки и обсуждали всех гостей присутствующих в ресторане и чуть ли не пальцем показывали. Принесли счёт, обещали в честь дня рождения сделать скидку, от 6 человек берут 10% за обслуживание. И самое смешное, что они в чеке посчитали 10% за обслуживание и их же вычли в честь дня рождения. Итог такой: Спасибо за испорченный праздник персоналу данного заведения!!! Гости в шоке. P.S. В это время, в ресторане было занято , ну максимум 3 столика. Один из них мы - 13 человек.
Citydrive
Kasım 2022
1
Решила зарегистрироваться в этом «золотом» каршеринге, зарегистрирована везде , во всех других каршерингах , стаж более 5 лет, езжу постоянно, нет ни одного ДТП, ни одного штрафа. Их «Служба безопасности» отказала мне в регистрации без объяснения причин. Чего???!!! Это как вообще ?! Тут и одной звёзды мало…