К самому магазину никаких претензий нет, наоборот характеризую работников только с положительной стороны.
Но курьер-доставщик, который привез мой заказ в г. Клин Московской области 31.07.2024 на автомашине Газель О388ТА46 - толстый, лысый, грубый - просто неадекватный, явно с психическими отклонениями. По приезду грузчик завез товар в дом, пояснив, что расчет необходимо сделать с водителем.
Водитель, увидев сумму за заказ не под рассчет, а со сдачей, просто обезумел от злости, начал в прямом смысле визжать и хамить, поясняя, что клиент обязан ему платить за заказ только без сдачи. Без сдачи у нас не было. Терминала для оплаты товара картой у курьера-водителя почему-то не оказалось... Полученные деньги водитель выбросил в окно своей машины на улицу, что снято на фото и видео. После рекомендации изучить закон о защите прав потребителей и вопросах о причинах отсутствия терминала для бесконтактной оплыты товара курьер-водителб выпрыгнул из машины и избил моего мужа, обзывался на меня, при этом визжал на всю деревню в присутствии соседей, выражался грубой нецензурной бранью, угрожал и потребовал отдать товар ему обратно, поясняя, что это его товар, он его выкупил - что является явной ложью.
Увидев, что я звоню в техподдержку МВидео, водитель быстро "переобулся", сменил тон и стал снимать всех присутствующих на телефон, пытаясь скомпрометировать, при этом нагло врал о произошедшем для своей записи - отчитаться перед своим руководством то надо как-то. После чего он выключил съёмку и продолжил визжать, чтобы ему отдали обратно товар, угрожал всячески.
Восприняв угрозы курьера реально, не желая продолжения устроенного им скандала, мы вернули товар обратно, решив просто перезаказать его. В буквальном смысле закинув товар в кузов Газели (уверена, что после таких бросков товар поврежден), водитель дал по газам и быстро покинул место доставки.
По данному факту направлено дополнительное обращение в МВидео с просьбой отменить заказ, так как статус товара был в приложении - доставлен, не оплачен. Отвратительное качество доставки! Надеемся на принятие действенных мер к неадеквату.
Mo g. Klin Reu № 8
Haziran 2024
1
Никогда не дозвониться, в любое время трубку не снимают.
Если придти по адресу, на работе практически отсутствуют сотрудники данной организации.
ViZov
Şubat 2024
5
Врачи очень грамотные, профессионалы своего дела, не раз обращались и за лечением и по поводу стерилизации кошек. Особенно хочется поблагодарить Суханову Надежду Александровну за ее работу. Диагноз ставит правильный, лечение назначает адекватное. Очень ей благодарны за лечение своего котика. Также хочется отметить работу администраторов клиники - все девушки очень вежливые, грамотные, приветливые. Очень приятно приезжать со своими любимыми питомцами в эту клинику!
Sadovyye mashiny
Ocak 2024
5
Купили снегоуборщик, спустя месяц использования начались неполадки. Обратились в Садовые машины к Сергею за помощью, по телефону рассказали, что именно не функционирует. В день обращения Сергей приехал к нам (не надо было тащить большой снегоуборщик в сервис, что очень удобно), устранил все неисправности, дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации сненоуборшика. Остались очень довольны работой Сергея - качество и профессионализм на высшем уровне. Теперь ТО на своем снегоуборщике будем проходить только у Сергея. Рекомендую мастера однозначно!
Azbuka Razvitiy
Ağustos 2023
5
Огромная благодарность Андрею Алексеевичу за профессиональное обучение, которое очень помогает в моей рабочей деятельности! Обучает очень грамотно, профессионально, не считаясь с личным временем. В любое время всегда готов оказать содействие и помощь своим ученикам.
Blizhnie Gorki
Temmuz 2023
3
Магазин то отличный, а вот лица, уполномоченные и ответственные за достоверность размещаемой в интернете информации, в том числе о графике работы магазина, видимо, самоустранились полностью от данного направления деятельности. Хотела купить именно мясную продукцию Ближних горок, приехала к открытию магазина, как указано на сайте - к 8 утра, но магазин закрыт.
Господа управленцы из Дмитрогорского продукта, примите меры по данному факту. Не вводите в заблуждение клиентов магазина.
Delfika
Haziran 2023
5
Заказала комод, увидела его на сайте, очень понравился.
Цена не высокая, переживала за качество, если честно.
Приехал наш комод гораздо раньше срока по договору.
На мое удивление на комоде не было ни одного дефекта, даже малейшего!!! В комнате занял свое почетное место. Просто супер!
На радостях заказала ещё шкаф и прикроватные тумбочки.
Спасибо огромное продавцу!
Sirius
Haziran 2023
5
Обратилась по вопросу перетяжки москитные сеток.
По городу цены реально высокие.
В Сириусе оказалась очень приятная цена на данную услугу. Перетянули 8 сеток очень быстро и качественно, заменили все ручки, уголки. Сеточки как новые стали!
Хотелось бы выразить огромную благодарность Сергею и его работникам за качественную работу!
Ifns Rossii po g. Klinu Moskovskoy oblasti
Mayıs 2023
5
Подавали с мужем декларации на вычет. В окне инспектор проверила документы, оказалось, что у нас не хватало одного из важных документов. Инспектор оказала помощь, документ мы приложили.
Декларации наши проверила ИФНС в течении месяца! Получили мы свой вычет и очень довольны.
Огромная благодарность Клинской ИФНС за помощь при сдаче документов и за оперативность проверки деклараций! Побольше бы таких сотрудников в структурах города!