Третий год являюсь клиентом банка. Неоднократно обращалась в офисы по ул. Ленинградская и в мкр. Северный - специалисты быстро и компетентно отвечали на все мои вопросы. Считаю, что менеджеры по работе с клиентами профессиональны и компетентны по любым вопросам в области банковских услуг, также, как и поддержка в чате - моментально соединение с сотрудником, без долгих уговоров бота и быстрое решение в возникших проблем.
Кэшбэк и начисляются вовремя, как по обычным тратам, так и по акциям партнёров. Если не ошибаюсь, то Совкомбанк единственный банк, который начисляет кэшбэк за расчёты по коммунальным услугам.
Пользовалась рассрочкой платежа на год (с подпиской), так как сумма покупки была существенной, то эта услуга была кстати.
Отличный банк, буду и дальше пользоваться вашими банковскими продуктами.