CheviPlus
Eylül 2024 •
1
Я не любитель писать плохие отзывы, но тут просто уже не выдержал. Хочу сразу заметить, что являюсь постоянным клиентом Шеви плюс уже лет 6 точно, но с таким сталкиваюсь впервые. Записался на замену масла и диагностику неисправностей подвески. В назначенный день - 23 сентября - приехал, меня встретил мастер и спросил, что беспокоит по подвеске. В первую очередь стоя у машины указал ему на то, что из колеса торчит гвоздь и колесо спускает, показал на фото, где именно он торчит, на что мастер ответил, что это не проблема, всё сделают. На следующий день мастер присылает результаты диагностики ходовой части и предварительный расчет на её ремонт. Общая сумма вышла на 142 тысячи рублей. Увидев заказ-наряд я, полистав свои прошлые заказ-наряды из этого же сервиса, понял, что 80% из того, что там написано, я ремонтировал у них около года (а некоторые неисправности даже меньше года) назад и все запчасти там ставили новые (запчасти были не мои, всё брал в Шеви плюс). И тут выясняется, что все эти запчасти вдруг внезапно пришли в негодность и снова требуется их замена (колодки и тормозные диски опускаю, так как это расходники). Получается так, что новые запчасти прослужили год и снова требуют замены? Хочу заметить, что я не использую машину ежедневно на многокилометровые передвижения и на междугородние поездки, чтобы за такое короткое время все запчасти снова пришли в негодность, но тем не менее факт остаётся фактом – всё под замену. Когда я начал задавать вопросы, почему все новые запчасти снова сломались, мне начали говорить что-то вроде «ой, может у вас стиль вождения такой» – а какой стиль вождения, простите, может быть на Шевроле Экспресс?! Это автобус, естественно я на нём не гоняю и не вхожу в дрифте в повороты. Также мне начали говорить, что вот, вы же понимаете, машина не новая, поэтому вот так. Но простите, причём здесь не новая машина, если запчасти в ней стоят новые?! Как это работает, нет понимаю?! Кроме того, в заказ-наряде по какой-то причине не было ни слова о гвозде в колесе, которой нужно было вытащить и заклеить колесо. Я сначала подумал, что может быть в подарок сделали и жгут поставили, дело то 5-минутное, и не стали вносить в заказ-наряд. Каково же было моё удивление, что когда я приехал забирать машину, мне отдали её всё с тем же гвоздём в колесе. На мой вопрос, почему не вытащили гвоздь, мастер начал говорить, что «может быть забыли об этом» и «вообще у нас не работает в данный момент шиномонтаж». Что?! Забыли? Не работают шиномонтаж? Как можно забыть про торчащий из колеса гвоздь?! И как шиномонтаж может не работать, если при приёмке автомобиля эта проблема была обозначена самой первой и на что мне дали ответ, что починят и гвоздь уберут. Вишенкой на торте стало то, что после замены масла я сел в машину и обнаружил, что датчик замены масла у меня по-прежнему горит. Отсюда у меня возник вопрос, если забыли про гвоздь, то не забыли ли случайно и масло поменять? Возвращаюсь в сервис, подхожу к мастеру-приёмщику и говорю, что после замены масла у меня по-прежнему горит лампочка замены масла, на что мастер посмотрел на меня удивлёнными глазами и заявил, что значит у меня сломался датчик замены масла. Сидевший рядом другой мастер спросил у моего мастера, сбрасывал ли он вообще счётчик замены масла, на что тот удивился ещё больше и спросил «А как его сбрасывают?». В итоге другой мастер объяснил ему, как сбросить счётчик, после чего он пошёл и сделал всё по инструкции другого мастера. И о чудо! Это сработало! Оказывается датчик исправен, представляете какое чудо? Отсюда у меня возникает вопрос, как такие «специалисты» вообще попадают на работу в такой сервис? Всё впечатление об этом автосервисе у меня было испорчено.
White Star Lounge
Temmuz 2024 •
5
Хорошо посидели с друзьями! Еда вкусная, кальяны отличные. Вернёмся ещё
MonArch Center
Ekim 2023 •
4
Вид из окна - просто пушка. Но вот припарковаться возле этого бизнес-центра - это та ещё задача. Все парковки платные и всегда все забиты.
Razdevalka
Ekim 2023 •
5
Хожу в этот барбершоп уже больше 5 лет точно и всегда остаюсь доволен как сервисом, так и качеством стрижки. Цены очень хорошие здесь, кстати.
HookahPlace Tesla
Ekim 2023 •
4
Интерьер очень необычный и обращает на себя внимание. Но с такими ценами каждый день сюда, конечно, не походишь. В целом рад в недельку сгонять - самое то.
Live Arena
Ekim 2023 •
3
Доехать сюда, а потом уехать отсюда - это целая история. Находится Арена в таком очке, что пока туда приедешь, уже ни на какой концерт не захочешь однозначно. А то, что внутри сеть ловит кое-как, так это вообще отдельная история… 3 звезды только за саму арену, потому что сам по себе комплекс очень современный.
Autorus
Temmuz 2023 •
1
Обслуживал здесь 2 своих машины - БМВ и Шевроле. За 2 с небольшим месяца отдал им больше 300 тысяч рублей за ремонт. Сегодня ехал мимо них на своем электробайке и у меня разрядился аккумулятор. Кое-как дотолкал мотоцикл до этого сервиса, зашел и объяснил ситуацию, попросил зарядить мотоцикл, на что был послан сначала мастером, а потом и руководителям сервиса. Всё что я просил - это просто доступ к любой розетке 220V, зарядное устройство у меня было с собой. Попросил их просто дать мне возможность подойти к розетке и минут 30 зарядить байк, чтобы доехать до дома, до которого было буквально 2 километра. В результате меня послали все, к кому я обратился в этом сервисе, включая руководителя, который сначала упорно отказывался даже выходить ко мне и выслушать мою проблему. На мой вопрос «Как же так, я же ваш постоянный клиент» мне ответили, что услуги по зарядке мотоциклов они не отказывают. Какие услуги? Всё, что я просил - это обычную розетку на 30 минут, даже денег им предлагал заплатить за услугу, но в результате получил отказ. Клиентоориентированность у данного автосервиса - ниже некуда. Больше сюда ни ногой. Я думаю если к ним зайдёт человек, который будет просить помощи в более серьезной ситуации - они его пошлют так же как послали меня.
Flipup.ru Motoequipment shop, snowmobile, atv equipment
Haziran 2023 •
5
Спасибо огромное сотруднику магазина - Эле. Зашел купить подшлемник, в итоге купил почти полную экипировку)) Всё подобрали - супер! Спасибо!
Hookah
Ağustos 2022 •
5
Очень крутое место. Первый раз здесь, друг позвал. Но теперь сюда ещё своих друзей позову. Спасибо!