Сервис ужасный!!! Упаковали сумку за 900 рублей, потом потеряли бирку, в итоге потерялась сумка... после того как нашлась пропажа, пришлось самим ехать забирать в аэропорт. Но самое главное: ехал на работу в Казахстан с тёплыми вещами и набором продуктов, а приехал с ручной кладью, где только документы... как работать ??? И все благодаря сервису аэрофлота!!! Полная безответственность!!!