Bogatyj Les
Eylül 2024 •
1
Написала с просьбой забронировать домик с чаном за месяц до даты своего дня рождения, обговорили детали и попросили меня оставить свое ФИО, больше мне ничего не писали. Решила написать за несколько дней до заезда с уточнением нескольких деталей, на что мне отвечают, что оказывается забыли мне скинуть реквизиты и, что у них 50% предоплата, хорошо, я жду реквизиты, после чего мне говорят сумму за домик БЕЗ чана, я пишу, что бронировала не его, а оказывается все домики с чаном уже заняты) Очень расстроилась, планы испорчены, желания ехать к вам больше нет и никому не советую с таким отношением к клиентам. К слову, администратор даже не извинилась)