Sima-Land
Kasım 2024 •
3
Заказала в данном магазине стол, заказ пришел в указанный срок. При сборке товара обнаружили недовложение фурнитуры. В принципе сами купили недостающие части и собрали стол. Я оставила отзыв о том, что были недовложения, чтоб люди сразу проверяли товар на наличие фурнитуры. Но мой отзыв не был опубликован. Модераторы сима Ленд его отклонили. Попросила объяснить причину отказа .... И тишина.
Shop Aravia Professional
Haziran 2022 •
1
Оформила заказ в данном интернет-магазине 13.05.2022.товар был доставлен почтой России в Свердловскую область 21.05.2022.И все бы ничего...при вскрытии посылки обнаружила две позиции ненадлежащего качества(а именно: нарушена целостность баночек с гелем и скрабом).Обратилась по номеру телефона, указанного на сайте магазина.Оператор предложила заполнить форму возврата и отправить претензию электронным письмом прилагая фото товара о котором идет речь.Письмо отправила 25.05.ни ответа ни привета.Звоню каждую неделю никаких продвижений нет.Еще один важный момент...на уровне передачи посылки в почтовое отделение поднимался вопрос о возврате,значит уже тогда мятая упаковка вызывала сомнение...но посылку всеравно отправили.