При заселении настоятельно попросили оплату наличными или переводом ( по итогу приняли оплату картой). В14.30 дали грязный неубранный номер, после еще полчаса его готовили. Состояние номера - уставшее.
Aeroflot
Ağustos 2023 •
1
Худшая авиакомпания по отношению к клиентам. В 2020 г. рейс не состоялся по вине компании. Несмотря на ФЗ N 2300-1 деньги за билеты не вернули. Спустя 3 года их удалось вернуть только после трех посещений офиса с многочасовым ожиданием в очереди. То документы какие-то не принесли, то заявление на перечисление на р/счёт в банк не прошло, в итоге вернули в офисе на карту. И при этом каждый раз требуется присутствие всех пассажиров, несмотря на оплату билетов с одной карты.