Закрывают пвз без предупреждения. Не смогла забрать срочный заказ, просто потому что они закрылись сначала на технический перерыв, а потом сразу и вовсе. Сотрудница хамка
Deva Monoi
Mart 2024
5
Отличное место и очень вежливый персонал. Массаж самый комфортный из всех, что у меня были)
5 Green Bottles
Şubat 2024
5
Самая вкусная кухня среди пивных баров
Kamelia Med
Şubat 2024
5
Врачи супер ❤️
Coffee Dream
Şubat 2024
1
Не понравились сотрудники, не ориентированы на качественный сервис. Кофейня отлично сделана внутри, хорошее меню и кофейная карта, но качество обслуживания стремится к нулю. Это доходит до абсурда, вот несколько примеров за последние несколько месяцев, что я хожу к вам:
1. Сотрудники не здороваются
2. Когда подходишь сделать заказ, нужно ждать, пока кто-то соизволит к тебе подойти. При этом они могут спокойно стоять и разговаривать между собой в этот момент
3. Не могут подсказать, посоветовать напиток по запросу. У вас есть позиции, где не указано, на основе чего сделан напиток - капучино или латте или раф . Нужно самому угадать, потому что сотрудники мало того, что не в курсе, так еще и объяснить не могут, что на выходе получается
4. Правило с посадкой с ноутбуками или без абсолютно всегда не соблюдается. Узнали о нем только сегодня, когда уже после того, как мы заказали, оплатили, сели за стол, разложили вещи и уже получили заказ, нас попросили пересесть за другой стол. Вы когда-нибудь видели вообще заведения, где клиентам указывают куда садится можно, а куда нельзя? Вот и я не видела. Максимум карточки о брони. Здесь же сотрудница максимально настойчиво говорила пересесть за другой стол, так как мы с ноутбуками, и даже не смогла объяснить в чем заключается смысл просьбы. И предупреждать о таком надо заранее, а не вмешиваться в разговоры клиентов , которые уже сели за стол. САМОЕ СМЕШНОЕ сотрудница сказала, что мы ноутбуками будем мешать кому-то поесть и поэтому должны пересесть за соседний стол. Тогда как ОДНОВРЕМЕННО с этим за соседним столом проводили фотосессию из 4 (!!!!) человек с кольцевой лампой, камерой и вот они совершенно никому не мешали своими постоянными хождениями, светом и постановкой кадра)))) То есть получается, что два человека за столиком на двоих мешают вам ноутбуками, а толпа полусъемочной группы не мешает, ведь они снимают контент с блогером для рекламы кофейни))) сомнительный выбор. Вы либо для всех уж тогда «правила» вводите, либо проводите фотосессию не в обеденный пик.
Подводя итог, очень расстроилась во время похода, потому что место само по себе нравилось, но такое отношение к клиентам отбивает все желание ходить. Научите людей нормально работать свою работу.
Дополнительный сюр - на карте у кофейни есть подпись «для фрилансеров», по факту вам еще укажут, за какие столы можно присесть :))
Bottle
Eylül 2023
1
Место так СИЛЬНО впечатлило, что я никому не советую его посещать. Это ужас и кошмар, за который вы еще и дорого заплатите. 1. Это просто невкусно. Четыре заказанные позиции оказались очень низкого качества приготовления, заказывали гирос, сэндвичи и сет. В меню отсутствует граммовка, блюда очень маленького размера. Сэндвич подаётся не целиком квадратным тостом, вам приносят только половинку хлеба. Креветочный сет в закусках состоит из ДВУХ креветок. Условно за бутерброд, который дома можно сделать за десять минут, вы платите 300 рублей. Гирос стоит 500 рублей, но представляет из себя салат с мясом. За те же деньги в соседних заведениях можно съесть добротную порцию шашлыка. 2. Персонал на всем попытается вас обсчитать и ободрать. Хотели заказать негазированную воду, в заведении ее попросту не оказалось. Ни платно, ни бесплатно, просто никак. О каком сервисе тут говорить? Если станет плохо, стакан воды вам не подадут. Официант долго не предлагала решения и спустя несколько вопросов все-таки соизволили предложить откуда-то принести стакан воды. И что мы потом обнаружили в чеке? 150р за воду!) В меню действительно есть БУТИЛИРОВАННАЯ вода за 150р, но принесли нам неизвестно кем обосанный стакан, а не бутылку. Смешно. Также заказывали соус терияки (эту еду без соуса есть невозможно), официант без проблем принесла соус. Пробуем. Соус барбекю. То есть она не сказала, что соуса терияки нет, а просто решила принести другой авось не заметят. Шутить с такими вещами не то, что некрасиво, а опасно, так как у многих людей аллергия как минимум. И знаете что? От соуса мы отказались, но в чеке он также был. Настроение испортили знатно. На 2000р, которые мы оставили, можно сходить в нормальный ресторан и вкусно поесть. Надеюсь, вы закроетесь и не будете дальше обдирать людей.
Carbon
Haziran 2023
2
Ресторан хороший, но есть вопросы к санитарным нормам. Такси остановилось у территории ресторана, выхожу и наступаю в мёртвую КРЫСУ!!! Причём уже знатно высушенную. Неужели так сложно убрать, если уж они у вас есть??? Лежит прямо у деревьев с гирляндами и видно, что давно. Ужас просто(