Apple Techno Place
Ağustos 2024
3
К магазину претензий нет, продукция оригинальная,цены приятные, но вот с сотрудниками есть проблемы. Первый раз когда пришла (специально написала и уточнила за несколько дней до прихода есть ли модель в наличии) - сказали что моей модели нет и надо делать предзаказ. Почему нельзя было проверить есть ли модель в наличии, а потом писать не понятно. Сделала заказ, сказали что через 2-3 дня телефон приедет. По факту, на третий день, днем сама звоню спрашиваю приехал ли телефон, мне говорят ждать еще 3-4 дня( На мои вопросы, а почему раньше не написали, можно ли экстренно отправить итд сказали что сами недавно узнали, и нужно ждать. Обидно было, но пришлось ждать неделю и ехать в командировку без обновленного телефона. Но самое главное, это отношение самих сотрудников, постоянно сидят в телефонах, отвечают очень сухо, и приходится каждый раз задавать вопрос, уточнять что то и ждать еще когда человек перестанет смотреть в свой телефон, переспросит вопрос и ответит с такой манерой как будто я тупая и как могу об этом не знать. Вот такая клиентоориентированность очень портит впечатление о магазине.
Baron
Ekim 2023
5
По поводу лечения ничего не могу сказать, так как приехали чтобы усыпить собаку. Пришли мы туда уже измотанные, так как сначала поехали в другую клинику и нам отказали в эвтанизии, по словам врача: « ну когда вы ее поднимаете на лапы, она же ходит самостоятельно, и немного еды ест, значит она в принципе здорова» , хотя собаке было уже 11,5 лет, у нее половина органов нормально уже не функционировала, из-за рака. Поэтому мы позвонили в клинику барон чтобы узнать, смогут ли они провести данную процедуру, человек который с нами говорил по телефону, откровенно говоря был немного туповат, ну ничего страшного, может день тяжелый был. Очень понравилась женщина врач (был еще какой то парень, тоже начал втирать про то что собака ходит), она осмотрела ее, надавила на сосок и оттуда полился гной. И она нам четко и ясно объяснила, что да, собаке уже не помочь. Она не выздоровеет. Либо ее держать на таблетках, и ждать пока она будет медленно угасать, либо делать укол. И наше решение было принято даже не из-за стоимости всех лекарств, а потому что животное было жалко. Ей было невыносимо от того, что она не могла нормально встать, есть, на улицу приходилось ее в гамаке тащить с 4 этажа, и она даже не могла присесть по-большому, так как ноги не держали. Нам дали время попрощаться с собакой, мы были рядом до самого конца. Нас вежливо попросили подождать в другом кабинете, чтобы и мы успокоились и они окончили процедуру. Персонал очень бережно к нам отнесся в такую трудную минуту. Ради такого отношения людей, и 1000000 звезд поставить не жалко
Тануки
Eylül 2023
5
Замечательно место! Очень вкусно и атмосферно )