Wildberries
Ocak 2025 •
1
Товар обратно не приняли сославшись на то что он бракованный, хотя я товар за пределы пвз не выносил, навязали возврат по браку,возврат по браку ни продавец, ни маркетплейс не принял, мотивируя тем что брака нет, я тоже считаю что брака нет, только Георгий (работник пвз) считает что там есть брак. Неделю бегаю с товаром и пытаюсь его сдать, думаю уже что вряд ли получится, на вопросы про руководство пвз шлют подальше, типо это информация не для вас и т.д. Опять же нет уголка потребителя где можно увидеть нужную информацию для клиентов. На фото покажу брак по котору у меня не приняли товар обратно. Продавец, маркетплейс это браком не считает, я тоже не считаю, только сотрудник Георгий считает это браком.