Ehl'dorado
Temmuz 2024 •
1
Столкнуалсь с неприятной ситуацией данного магазина Эльдарадо, а именно с халатностью сотрудников, ( кредитного сотрудника).Хочется просто предупредить людей на будущее…немного опишу ситуацию: Приобретала телевизор в кредит , кредит оформили. на следующий день пришла за товаром , ответсвенные за сборку сотрудники его испортили . делаю отказ от товара и естественно от кредита. Кредитный сотрудник делает возврат. В итоге в банк денежные средства с магазина не поступают. Обращалась в магазин, мне утверждали все хором , что с их стороны все сделано правильно (главное во время сделать умный вид) это про горе сотрудников. В итоге, спустя 1,5 месяца разбирательства ( магазин делает виноватым банк), а кредит то весит, т.е плати за товар , кототрый даже не выснесла с магазина , и банку все равно где товар. В итоге когда уже составили претензию на магазин, оказалось, что деньги просто не были отправлены с магазина в банк. Будьте аккуратнее с ними. Сотрудникам магазина хочется пожелать, просто быть отвестсвенее, а не сидеть с милой улыбкой и делать умный вид!!!