MFTs Respubliki Mordoviya
Eylül 2022 •
5
Положительное впечатление. Очередей нет. Сотрудники квалифицированные. Все было оформлено быстро, четко и в указанные сроки.
VTB Bank
Eylül 2022 •
1
Оставляю отзыв как юридическое лицо. За 20-ть лет работала с многими банками в г. Саранск. Но такого нет ни в одном банке. Речь идет об обслуживании конкретно юридических лиц. Начнем с того, что программа банк-клиент ВТБ находится на уровне развития этого сервиса в районе 2000-ого года. Т.е. совершенно неудобна, бестолкова и малоинформативна. Чтобы получить какие-то ответы на вопросы, касаемые расчетного счета, нужно обязательно организовывать "экспедицию" и ехать в отделение банка. Потому как дозвониться до оперзала невозможно от слова совсем. Трубку или не берут, или поднимая, сразу бросают. Тутаева Светлана Николаевна, это я пишу про ваш отдел. Горячая линия в банке вообще не понятно для чего существует. Сколько раз я туда звонила, каждый раз меня посылали на ..... в наше отделение. Связаться с которым, как писала выше, сложнее, чем с министром иностранных дел. Пробовала писать письма в программе Бизнес-онлайн.... Три дня прошло, статус письма остается "отправлено". Надеюсь, хоть к ноябрьским праздникам прочитают. В общем, резюмирую. Категорически не советую этот банк для работы юридическим лицам. Ну, если только вам не дороги ваше время и нервы. В наше время в городе существует достаточное количество подобного рода организации, гораздо более высокого уровня развития в области взаимодействия с клиентами.