Отличный салон. Сотрудница проявила профессионализм и уважение. Быстро поняла проблему и решила её.
Megafon - Yota
Ağustos 2024 •
1
Отвратительно место. Моё впечатление крайне негативное.
Во-первых, я столкнулась с непрофессионализмом со стороны сотрудницы. Она допустила ошибку при заполнении моих паспортных данных, из-за чего я 15 суток была без связи.
Во-вторых, вместо того чтобы признать свою ошибку и извиниться, сотрудница отшутился, сказав, что отсутствие связи — это даже хорошо. Такое поведение было абсолютно неприемлемым и неуважительным по отношению ко мне как к клиенту.
Помимо этого, я также столкнулась с хамским и высокомерным общением со стороны сотрудницы салона связи. Вместо того чтобы услышать проблему и попытаться её решить, сотрудница пошла в наступление и начал говорить собственные додумки в грубом виде.
В итоге я решила обратиться в другой салон связи в Сергиевске, где мне действительно оказали помощь. Сотрудница этого салона была профессиональной, вежливой и готовой помочь. Мне всё четко и доступно объяснили и быстро решили проблему с моими данными.