Gruzovichkof
Eylül 2023 •
1
Не рекомендую данную компанию!! Позвонили оформить заказ, нам нужна была самая большая их машина для переезда, из крупногабаритных были стол и швейная машинка , остальное всё было в коробках, техника, вещи, кухонные принадлежности, спросили у оператора по стоимости и времени для такого большого переезда, нас уверяли что берите 2 часа и третий продлить будет с доплатой в разницу 400 р! Переспросили ещё раз, всего 400 р доплата за третий час с двумя грузчиками??? Нам сказали да, стоимость 7500 р за 2 часа + 2 грузчика, третий час + два грузчика 7900 р. Так же спросили точно ли они справятся за 3 часа, нам сказали, что 3 часа вполне хватит, на загрузку машины, дорогу + разгрузку на новом адресе, окей, вызвали. Итог! Приехали грузчики с таким амбре перегара свежего, что было не понятно, а как работать то будут, один постарше, принимал коробки внизу и заносил в машину, второй молодой, выпивший и явно без желания поднимать тяжести, брал по одной коробке лёгких с пластиковыми контейнерами, которые я и сама донесли бы, просила несколько раз вынести в первую очередь крупные вещи и технику и посуду, нет, ходит еле шевелиться, в итоге в место часа проходить уже 1,5 часа погрузки еле еле, я начала с мужем уже сама грузить всё, было впрочем эффективней и быстрее! Далее муж спрашивает у водителя, как он поедит, по какой дороге, тот говорит, хотите быстрее по платной дороге ЗСД поеду, но доплата +600 р, мы согласились тк уже время поджимало, машина уехала, мы минут через 15 выехали на такси по платной дороге, приезжаем и внимание! Газели нет, мы звоним он мол я еду, и так 40 минут мы ждали машину! Начали звонить операторам и объяснять ситуацию, что где машина и почему они супер медленно работают, шёл 4 й час машины нет, наших вещей тоже, выясняется пока ждали машину что у нас набежало за 3 часа 9500 р, и что 7900 никто не говорит, мол мы так не говорили и вообще грузчики, как работают никто не гарантирует нам, классная компания!!! Далее вместо обещанных трёх часов, прошло 5 часов супер медленной работы ! Приезжает машина, водитель налетел с разборками и ором, что из за нашей жалобы их оштрафуют, что мы ему должны дополнительно оплатить были не ЗСД а КАД, почему то! С чего вдруг я дополнительно должна платить за то , что он решил поехать по другой дороге, которая входить на минуточку в стоимость! Вместо того, что бы разгрузить машину, водитель не давал никому достать из машины вещи, орал и требовал немедленно оплатить ему уже 11400 ! Просто вау, за что платить не ясно! В квартиру не занесли ни одной коробки! Подняли на этаж часть, остальное муж сам вместо грузчиков делал работу! К тому же была коробка с люстрой крупкой, новой, дорогой! Сказала при погрузке сто раз поставить это там где и цветы в начале внизу, в итоге закинули коробку сверху, при переезде естественно она там упала и разбилась, минус новая люстра, сорванные спины у меня и мужа тк мы все коробки носили сами подняли часть вещей, стол и машинку швейную, орал неадекватный водитель, который зачем то ввёл в обман с ЗСД, по которой и мы специально поехали, что бы приехать быстрее . Один грузчик медленно работал, выбирая по легче коробки и спускал их по не многу на лифте, при том что я ему из квартиры всё таскала к лифту, что бы было быстрее! Водитель начал орать что у нас слишком много коробок и это не могло быть быстро! Но я заказала газель, с пояснением, что мне нужна самая большая машина, логично что не для 10 коробок ! Что я получила за 11400! Разборки с водителем, который вел себя не адекватно, бухих грузчиков, и сорванные спины тк коробки носили мы сами !