Груз прибыл в обещанный день 8-го мая, сообщили о прибытии после 15-ти часов. Так как 9-е мая выходной, проверили по интернету время работы в указанный день. Показано, что работает до 19 часов. Приехали получить груз примерно за 15 минут до 17-ти часов, но такое впечатление, что всё вокруг никогда не работало. В посылке саженцы растений, протяжка времени чревата их гибелью. 10-го получить не могу по личным причинам. Как быть, тем более что больше трех дней надо платить за хранение? Чья вина, что мне не выдали груз во время? И почему так безалаберно относятся к своим клиентам?