Тур Италия-Греция. Это самое ужасное, что могло случиться с моей семьей!!!!! Не пользуйтесь их услугами, сплошной обман и нервотрепка. Пропуск запланированных экскурсий, должны были побывать в Австрии, в итоге зная что мы туда приедем только ночью отдала приказ водителям ехать. Итог: потратили кучу часов, развернулись и поехали в Италию. Все и везде с опозданием, невозможно ни поесть, не нормально сходить в туалет. Все отели в которых останавливались на ночевку в ужасном состоянии, такое ощущение что из прошлых веков. Завтраков которые были заявлены, хватало не всем. Но самое отвратительное это гид Ольга, тут просто один сплошной минус: с туристами не общается, языков не знает, рассказать о городах ничего не может, на задаваемые вопросы, просто делала вид что ничего не слышит; координаты указывала водителям ошибочные.Ехали в Венецию, оказались по дороге в Милан. Пришлось всем у кого есть интернет, показывать верный маршрут. При бронировании билетов на паром, билеты закупила не всем. Наши паспорта оставляла на диванах и уходила договариваться, т е документы были без присмотра. В Греции часть туристов отравилась в отеле, Ольга даже не поинтересовалась их состоянием, просто закрылась в номере. Зарабатывает на всем, суммы придумывает на ходу, начиная от мелочных наушников, заканчивая оплатой поездок. В Будапеште вообще оставила туристов без документов в городе и уехала с водителями в гостиницу. Никого не предупредила и даже не попыталась связаться! После звонков в офисы, за нами приехал другой автобус. В отеле в Венгрии, девушку с ребенком вообще не заселила в номер, ссылаясь на личные конфликты. Хорошо что у нас был номер с двумя комнатами и мы все разместились. На следующий день угражала, что остановит автобус и не доставит нас домой, пока мы ей не вернем деньги за доставку нас из Будапешта. А в конце всего попыталась высадить меня с семьей на трассе (ехали до города Люблин), сказав, что ничего страшного вызовите себе такси! Но после 30 минут споров, водители нас довезли до города! На вопрос неужели им все равно на репутацию, Ольга ответила, что ей все равно, нам хватит туристов!!!
Подведя итог: если хотите отдохнуть, вам точно не сюда!!!! Берегите свое время, нервы и деньги!!!!