Могу с уверенностью сообщить что Докснбокс не справляется с новыми введениями по списаниям алкоголя в ЕГАИС. Дозвониться до кого то, кроме оператора коллцентра невозможно, телефона у тех поддержки якобы нет, телефона менеджеров нет, в свою очередь у оператора нет никаких инструментов для решения технических проблем, кроме как повышение приоритета заявок. От нашей организации сейчас висит две заявки, одна от 1 июля, вторая от 3го, на дворе 26 число, а воз и ныне там. Не знаю как обстоят дела у других компаний с новыми правилами списания в ЕГАИС, допускаю, что сложно у всех. Но просто учтите, что уровень сопровождения клиента у Докснбокс на данном этапе находится на "0".
Zstock
Ocak 2024 •
2
Заказал фильтр для очистителя воздуха. На сайте специально уточнил, состоит ли мой заказ из комплекта трёх фильтров, на что получил утвердительный ответ. В итоге состав заказа оказался иным, и мне указали на то, что я должен был заказывать все три фильтра по отдельности.
Теперь это сделать не возможно, потому что руководство не может согласовывать мне каждую неделю закупку фильтров.
Буханка
Temmuz 2022 •
1
Теперь Буханочка.
На самом деле, все вкусно. Но есть одна проблема. Продукция становится все меньше и меньше. Думаю со временем на витрине придётся поставить увеличительное стекло. Что касается цен, тут увы, ситуация обратная. Я понимаю, что ситуация сейчас возможно не самая простая в истории Буханки, но зачем обманывать потребителя?
Climatec
Nisan 2022 •
5
Огромное спасибо сотрудникам за подход, внимательность к деталям и терпеливость. Я редко пишу отзывы, но в этот раз решил проявить отзывчивость :) У нас был довольно сложный дизайнерский проект, нужно было учесть кучу разных нюансов, которые постоянно у нас менялись. При этом в Climatec сделали всё очень быстро и качественно, даже не придраться. Кстати, цена тоже порадовала, думаю что будем ещё обращаться ;)