Bolkonskiy
Aralık 2024 •
3
Плюсы: заведение новое, интересное, красивое по интерьеру. И готовят вкусно. Но пока что с клиентоориентированностью беда. Утром 20 декабря зашла на завтрак. В помещении началось небольшое задымление. Дышать было неприятно. Посетителей было немного - человека 4-5, но они были. Во-первых, никто не подошёл ко мне, как к гостю, и не извинился за неудобства, не сказал, что волноваться не о чем, что проблема решается. А это нужно было сделать сразу, как стало понятно, что задымление - это явное неудобство для людей, желающих поесть. И это претензия не к официанту, а именно к управляющему или метрдотелю, которые не сделали такого простого шага и не научили этому персонал. В конце концов в заведении открытая кухня и ситуация с задымлением может повториться уже на ней. Во-вторых, хорошим тоном было бы предложить посетителям (а их, я напомню, было немного 4-5 человек) какую-то компенсацию за неудобства. Это может быть скидка на текущий завтрак, купон на следующий завтрак, сладкий комплимент (блинчик, конфета, да что угодно), чтобы сгладить впечатление. Когда уходила, то пришёл ремонтник - проблема с задымлением была в вытяжке. И это хорошо, что с ситуацией быстро попытались разобраться. Но я почти уверена, что оставшимся гостям, скорее всего, снова не предложили никаких плюшек за то, что они будут сидеть в зале, где идёт ремонт. А как бы позавтракать хотелось в красоте. Еда была вкусной. Это скрасило впечатление от происходящего. Но, как говорится, ложечки нашлись, а осадочек остался.
Dubovaya Lapa
Ocak 2023 •
5
Хорошее авторское пиво. Есть закуски. Еда обычная, но всё свежее. Рекомендую!
Noy
Haziran 2022 •
5
Машины хорошие, не развалины, есть система кондиционирования. Ездят быстро, но без лихачества. По Волгограду высаживают на остановках. В диспетчерской всегда в рамках рабочего дня отвечают и поясняют
Памятник М. С. Шумилову
Şubat 2020 •
5
Хорошо обустроили парк, деревья подрастёт и будет вообще супер