Крепкая троечка, из плюсов красивая ухоженная территория, вежливый персонал но не весь, есть молодые люди которые в летнем кафе не очень тактично ведут себя. Есть веревочный парк для деток, более менее порядочные номера и мебель в них, сама территория очень ухоженная мусора нет. На этом положительные эмоции заканчиваются. Еда очень посредственная, пару салатов, огурцы, помидоры, и непонятные котлеты или пельмени. Так что гастрономический «оргазм» не ждите )). А запах столовой мммм, по сей день не смогли отстирать от него вещи. Так что возьмите с собой старые, ибо придётся сжечь или выкинуть. Очень повезло что вся еда свежая, хоть за это спасибо. Любители алкогольных напитков, вам явно не сюда, только пиво, которое пить не возможно, оно противное и очень газированное. Остального не ждите, не получите, хотя в рекламе указанно, что разнообразные напитки. Уборка номеров? Не не слышали, на 3 день попросили из номера вынести хотя бы мусор, правда вынесли не отказали. Бассейн есть, похож на ванную в большом доме, поэтому за раз зайдёт человек 10 и будет битком. За то он подогреваемый, но жаль очень мутный, хотя хлоркой пахнет. В целом за меньшие деньги легче снять апартаменты или просто гостиницу, принимать пищу в шикарном ресторане, и наслаждаться премиальным алкоголем, так будет дешевле и проще, чем в
Парк отеле Небуг.
Parfenov's Estate
Kasım 2023 •
5
Потрясающий отель. Уборка в номерах и на всей территории начинается с самого утра. Вы не найдёте ни пылинки ни желтого листочка ни какого-то мусора в бассейне. Территория радует глаз. Персонал весь потрясающий, всегда помогут,ответят, выслушают или подскажут что делать. Номера большие, просторные, очень тёплые. Прекрасный завтрак утром, он не сильно разнообразный, но все вкусно.
Gorbushka
Ekim 2023 •
3
Место в целом не плохое. Вкусно, чисто, обслуживают хорошо. Но ценник такой себе за котлету с картошкой и салат 500 р. Как то не ценник столовки.
Hilton Garden Inn Krasnodar
Ekim 2023 •
5
Прекрасный отель. Приветливый и вежливый персонал. Обслуживание высшего уровня, всегда помогут и подскажут. Шикарные чистые номера, уборка каждый день. Завтрак потрясающий.
Dg Studio
Aralık 2022 •
5
Очень ответственная компания. Все выполнили быстро и четко. Никаких проблем не возникло.
Democratia
Ağustos 2022 •
1
Добрый день уважаемые пользователи сайта хотелось бы поделится отзывом об отеле Демократия который находится в п. Сукко. Устраивайтесь поудобней, потому что рассказ будет длинным, а еще я надеюсь, что руководство отеля все таки найдет возможность прочитать о своих проблемах, а самое главное решить их. Сразу, чтобы никто не думал, что я именно тот - который отдыхал постоянно в «Турции» привык к этому сервису и ничего не понимаю в российском туризме. Хочу сразу огорчить, нет у меня нет даже загранпаспорта.
Так вот, давайте вернемся к нашему «замечательному отелю» - Отелю который как я бы сказал является родоначальником или колыбелью очередей. Буду рассказывать по порядку:
1. Заселение, парковка, оформление:
Приехали мы на машине, машина не маленькая, кроссовер. Перед бронированием номера спрашивали: - «Есть ли возможность воспользоваться вашей платной парковкой? Будут ли свободные места?». На что был получен ответ: - «Да конечно будут и свободные места и мы сейчас запишем в вашей брони пожелания.»
Что же мы имеем по факту? На терминале парковки написано 3 свободных места, вышли, пошли осмотрелись, по факту место одно, ладно ок. Зачем нужен живой парковщик на парковке? Люди же конечно все порядочные и сами грамотно станут на парковочные места. А не одна машина на 3 места.
Заходим на ресепшен, с виду вроде бы все как и заявляли, «дорого богато». Уточню, что за 2 комнатный номер, 2 взрослых 2 детей мы отдали по скидке 88 000, изначально было 96 000 – это за 6 дней проживания. Так вот. На респшене стоят двое 15 летних детей в виде администраторов. Ну ладно думаем мы, море, лето, почему бы людям не заработать. Хотя в душе конечно понимаем, что там где дети – сервиса не будет. Ну, не такой у них склад, сами были молодые, хотелось отдохнуть погулять. А тут труд, да еще какой, с людьми. (Да да небольшая описка, конечно же обе ответили что им уже 18. Ну как то странно не правда?) Едем дальше, у нас берут документы и просят подождать оформления. Да конечно, выполняем все пункты отдаем все паспорта, свидетельства, ну вот так заведено в отеле. Ладно мы не в обиде. Ждем. Еще ждем. И еще ждем. Минуло 20 мин. Решили с супругой присесть на диван т.к. устали с дороги. И о чудо, да вот оно первое впечатление, а диваны то проваленные и грязные. Фу, ну мы же в 4 звездочном отеле как же так ? Ждем дальше – 35 минут. Просят подойти, что они там делали не понятно, но мы подписали 2 бумаги в виде договора оплатили иииииии? И опять ждем. Теперь уже до 14-00. Чтобы понять хронологию, мы приехали в 12-00 по Москве, думали что к 13-00 оформимся и просто поставим чемоданы в номер или в камеру хранения или куда ни будь. Но тоже нет. «Правила отеля», они очень тщательно готовят номера. Иду во банк. - « Девушка давайте мы доплатим за час проживания и зайдем, на улице 36 градусов, как то не хотелось бы сидеть на парковке или в вашем душном респшене.» - «Нет ну вы что, наш отель очень тщательно готовит номера.» Ах да тут же 4 звезды подумал я. Ждем.
2. Зона питания (Советская столовка).
Один из прекрасных пареньков, так же лет 15-16 который тоже как вы понимаете ответил, мне 18. Глядя на нас убитых горем, решил провести нам экскурсию по Отелю. Заметьте 4 звезды как никак ни ниже. Экскурсия не задалась как то сразу, на улице столики из пластика даже без зонтиков, деревьев и зелени как вы понимаете тоже нет. Т.е. «жри» на палящем солнце почему бы и нет, все таки 4 звезды. Идем дальше центральная площадь, стоит какой - то шатер, там сцена, дескать тут проходят дискотеки, ну ок. Газон весь желтый местами его нет. Надо заметить растут розы, но не всегда и не везде, и не очень то растут. Ну как не очень, стоят желтые, а какие то полу желтые. О да! впереди виднеется наша гордость «Питьевая галерея» В центре стоит прекрасная скульптура, в потрескавшейся краске, а из нее торчат краны от «куллера». Да да да, вы не ослышались, эти пластиковые краны на которые нажимают чтобы набрать воду. Но это не важно, потому что что ? Правильные дорогие пользователи воды там нет! Давно нет! И стаканчиков тоже нет. А зачем? Вокруг пустыня с желтым газоном, видимо не хотят портить антураж. И вот наконец - то нас возвращают обратно, по аллее из хвойных деревьев, уж не знаю, что это, но они реально зеленые. Как то не правильно подумал я, лучшее бы были желтые. Но мое разочарование было не долгим, на входе в отель они такие и стояли. (P.S. Вход в отель и вход в ресторан одна и та же площадка, я просто не заметил их на фоне забора.). И вот нам указывают на прекрасный портал, вход в ресторан отеля с 4 звездами. Но, увы и тут все не прекрасно, на входе стоит очередь человек 25-30, а тут еще нас 4. Ну ладно мы не жадные подождем пропустим. Как же мы ошибались. Все влетели в зал как первобытные люди с топорами и копьями. Начали хватать тарелки, занимать места, накладывать еду. В общем пока мы зашли, уже половину расхватали, а пока мы искали место заняли весь зал и мы кое как разместились на окраине. Потому что на улице + 36 и на солнышке обедать ой как не хочется. Надо сказать, что еда просто ужасная, той красоты которую показывают в инстаграме, конечно же нет. Их так называемые день Кубани, Греции и т.д. это стол, на котором стоит красивая еда, но есть ее не дают приносят и уносят. Ах да с ней можно сфоткаться. Это же 4 звезды. В общем 6 дней мы с боями ходили то в один ресторан, то во второе его представительство в «подвале». Да да, вы не ослышались именно в подвале, где жутко воняет дешёвой столовой, и выбор блюд меньше чем в основном зале. Постоянно приходилось занимать очередь ближе к двери или пробираться с боем в зал. Потому что? Кто не успел тот опоздал, и да ты будешь либо без первого или вторго, либо стоять. А проблема знаете в чем? Нет не в воспитанности людей, а просто в ресторане нет столько места и собственно дешевый еды тоже не хватает.
3. Номерной фонд
Прекрасно пообедав, какими – то «соплями» под названием «Салат с морковью и кунжутом», а так же отведав похлебки «аля» «Суп грибной» запив все это дело прекрасным «компотом из сухофруктов». (Прям уровень отеля 4 звезды). Мы направились получать «номера наших номеров». Нет это не тавтология, браслеты нам дали заранее, за что конечно же спасибо. Но какие номера не сказали. Это вы граждане прогуляйтесь в гору после обеда и тяжелой дороги. Конечно, а что полезно и «сопли растрясете». Правда, о чудо! Не пришлось ждать, номера были готовы. Нам запрограммировали наши браслеты и мы как горные козлы, летели на перегонки обратно с горы. (На которой располагается ресепшен, все для людей, 4 звезды.) И только на пороге своего корпуса ощутили весь ужас происходящего. Номер 5505. Он находился на 5 этаже корпуса. На секундочку, 2 детей 8-9 лет, 1 чемодан большой, 2 детских. Сумка для ноутбука, т.к. не могу находится по работе без связи. Ну и рюкзак с бутылками воды и влажными салфетками. Думаете хоть кто предложил помощь? Нееееее. Мы же 4 звезды, и славные 15 летние мальчуганы из обслуживания, или бог знает откуда продолжили радостно ржать дальше, таская то упаковки с водой, то грязное белье, то какие то детские кроватки. По всей видимости, данные кроватки они взяли в аренду у Чернобыльской атомной стации, привезли прям из Припяти. Очень антуражненько. И так мы как «Критские быки» сами перетащили все в свой номер на 5 этаже. Слава богу люди спортивные, но осадачек остался. Позвонив из номера я поинтересовался – «Уважаемая …. а подскажите зачем вы заселили семью с маленькими детьми на 5 этаж с балконом.», на что получил ответ - « Вы же просили в брони место по спокойней». По спокойней, по спокойней КАРЛ! На 5 - ом мать его этаже без лифта. Ах да, это же 4 звезды. Спасибо, что на Луну не отправили.
Вкратце о холе номере и все остальном. Совдеп. Затертый ковролин, стены открашенные желто светлой побелкой, да да именно побелкой, если вдруг опрешься плечом, рукой или заденешь стену, то рука, плечо или та часть чем задел будет такого же цвета как и стена. В номере все то же самое. Дешевый санузел, китайский унитаз который толком не смывает, дешевые краны и смесители. Шахтинская плитка в ванной. (говорю об этом потому что сам инженер - строитель). Две комнаты в одной опять проваленный диван будто из дешевого «борделя» принесли и двух спальная кровать. Ну кровать надо сказать ниче так, поэтому отдали ее детям, а сами ютились на диване. Лучшее детям!
4. Пляж и бассейн
Ну что, наконец то все муки ада были пройдены. Не смотря на ужасно подорванное настроение, мы оделись в пляжные костюмы взяли круги и матрасы, пляжные сумки и направились на парковку отеля где нас по их словам должны ожидать «Комфортабельные шаттлы». В живую 2 автобуса производства «форд», новые с кондиционером на 19 человек. Действительно, один из «шатлов» был на месте, но, вы можете угадать что там было? Все верно. Очередь, снова блин очередь. Господи за что!!!!!.
И так мы курсировали на этих «шатлах» 6 дней иногда дрались с постояльцами, которые были умнее всех и проскакивали впереди очереди, тем самым пробую всех обмануть. Но не тут-то было, очередь то человек 40. Всех не обманешь. Иногда у «шатлов» пытались оторваться запчасти по дороге, иногда водители, ой простите командиры данных «шатлов», стояли и мило болтали пока люди тухли внутри. Кондиционеров то нет. Ах да совсем забыл отель 4 звезды.
А иногда происходила еще большая «вакханалия», за нами приезжал не «шатл». А обычный автобус, который курсирует по межгороду. Что там у нас из производителей осталось? «Паз» «Газ». В общем, обычный российский автобус, в котором стоят, есть конечно пассажирские места, но, людей то много, набьемся туда как в студенческие годы человек 50. Жара, потом воняет, все же еще в мокром, красота. Вспомнил былые времена, хоть что-то позитивное.
И вот перед нами открывается наш чудесней пляж, с 2 бассейнами которые наполнены морской водой со своим частным пляжем, который, на секундочку, находится в заповедной зоне. Теперь что мы имеем по факту: Два бассейна, которые цветут от обилия водорослей, 3 ржавых крана из которых течет вода, большой бассейн имеет запах канализации, по причине наличия все тех же водорослей. Второй бассейн почище. Но воняет так же. Лежаки есть ну как вы можете понимаете, да да, опять вы угадали. Очередь. И за них тоже идет война. Два раза наблюдали как молодые люди чуть не вступили в неравный бой за них. А вокруг дети и все это слышат. Красота!
Самое главное от чего я ржал как сумасшедший – это галька. Вернее нет, это не галька. Это щебень с карьера, фракции 5-20. Да да, тот самый который идет на подсыпку отмостки, фундаментов и т.д. С желтой глиной. После 6 дней ноги были прекрасного желто черного цвета и не отмывались ни у одного из представителей нашей семьи. Я долго не понимал почему нельзя взять мытую речную гальку, которую используют все в округ, а потом понял. Отель 4 звезды.
Сам выход к морю слава богу галечный, но он не частный, а общий и когда мы захотели взять лежак и подойти по ближе к воде, нас тут же осек местный представитель «армянской диаспоры» со словами «Брат, это частная территория, это платно, 400 р за один.»
Что хотелось бы добавить еще. На территории все те же славные молодые ребята, ну тут правда видно что им есть 18. Знаете почему? Все они дружно, «по - тихому» жрут пиво из своего бара. Ну да, а почему бы и нет, жара. Туалеты грязные, двери в них не закрываются, Душевые тоже самое. Раздевалка есть, но их тоже 2. Конечно, как же без очередей.
Эпилог.
Вот такой прекрасный получился отзыв о прекрасном отеле «Демократия». Колыбель создания очередей. Если где - то не правильно выразил свою мысль прошу сильно не ругать. За то все по честному и по правде. Без преувеличений и пафоса. И я правда, закрыл бы на это все глаза если бы я как обычно отдал за проживание 30-40 тысяч рублей. А не 88.