Очень долго ждала свой заказ
Девушку, которая сделала заказ после меня - обслужили раньше, не очень приятная ситуация
Вкус кофе тоже так, средний
Больше не вернусь
Na Ozere
Ağustos 2021 •
1
Арендовали большой коттедж и апартаменты на 6 мест для проведения свадьбы. Ключевым моментом для нас было, то, что эти дома расположены очень близко друг к другу. Несколько раз приезжали и уточняли, что мы бронируем именно эти дома. Почти за пол года до торжества внесли предоплату (сохраняйте чеки, потому что, видимо, на озере это не фиксируется и пару раз просили внести предоплату, хотя мы внесли ее давно). В день мероприятия по приезду на место оказалось, что второй дом на 6 мест занят другими людьми. С администратором прослушали запись разговора бронирования - мы оказались правы, но нам предложили только другой дом на 4 человека, чтобы добраться к которому нужно обойти весь комплекс - это нам никак не подходило по ряду причин, но другого выхода не нашли. Пока выясняли кто прав, а кто виноват задержали начало банкета. Потом хотели начинать торжество, выяснилось, что на столах вообще нет напитков, пришлось в начале самим бегать и ставить их на столы. Салфеток тоже на столах не оказалось - принесли только спустя пол часа. Также были проблемы с включением кондиционера, чтоб его включить пришлось звать администратора. Официанты - молодцы, но их крайне не хватает и они не успевают. В общем с обслуживанием проблемы - и это изрядно потрепало нервы в течении вечера. К кухне и самим апартаментам претензий нет.