Все отлично. Мои толстые и огрызанные пальцы теперь как тонкие нити пиониста, несмотря на то, что ежедневно своими клещами размазываю космический мусор на свой большой бутеброд, и запиваю его голубой кровью единорогов. Поскольку моя миссия связанна со спасением планеты, я, как супергерой всегда уверен в сильных руках мастера Лизы. Я очень строг и трепетен в подборе мастера маникюра, поэтому кусаться сразу не стал, и подарил ей творческое бессмертие и наделил ее супервозможностями, превышающих земное развитие цивилизации на миллион лет вперед
Q PARTNER
Kasım 2023
1
Здравствуйте! Хочу поставить 0 (ноль), но так нельзя. Итак, явлюсь клиентом iqos более 5 лет, а может и более. В настоящий момент у меня 5 устройств в пользовании (дома, офис, машина).
Из каждого утюга реклама Службы заьоты - если что не ратотет - поменям!!! Вообщем настал день Х, 12.11.23 приезал в этот прекрасный магазин. Обяснил причину, что устройство не работает, визуально все детали наместе.
Держатель, № TNLQ95YJ6QZJPR
Зарядное устройство, № TLBRQ72L0HASAE. Ни сколов, ни царапин! Менеджер Данила, своим юным взглядом (мне кажется вчерашний школьник), за 10 секунд вынес отрицвтельное решение. Сказал что у вас поломан зарядный разъем и это не гарантия. То есть, что тогда гарантия? Я постоянно его вклбчаю в зарядку, использую 30-40 стиков в день!!! Ясный -красный износ будет слота. На кой черт тудкч вообще приехал.
Далее, написал с службу заботы iqos. Попросили фото, отправил им видео. Сказали что это решение магазина, они повлиять на него не могут. Сдедайте независимую эксперитзу в другом магазине. Ну, вы блин в своем уме!!!!!!!!! Цена этого устройства 2000р., и я буду разезжать по москве в поисках решения проблемы.
Итог: вообщем 2 (два) вам ребята оценка вашему магазину и службе поддержке. Клиентоориентированность -2, и простба!!!! Не рекламируйте пожалуйста Службу заботы о клиентах!!!! Там не заботятся, а переводят стрелки между магазинами и клиентом.
Dream Beach Club
Haziran 2023
1
Облом Года!!! Вообщем решил сделать романтический подарок себе и девушке. В рекламе узнал, что открыт Дрим Бич. Мысли очень положительные. Был несколько раз в Острове Мечты, ну значит этот Бич просто будет вери супер. Ну ессно в стиле Острова Мечты. Итак, заказываем билеты на сайте (очень круто сразу определить для себя романтическое место, онлайн бронирование )… кровать с навесом в большом бассейне. Цена 15.000р. Оператор-говорун подтвердил, что на 30 процентов от стоимости будет предоставлен депозит в ресторан за счет компании, напитки, и прочие ништяки. Очень порадовались. Ну думаем, попадем в рай!!! Вообщем, дорога заняла 1 час и мы на месте. Идти где-то метров 800 по пыльной дороге. Не доходя метров 100 встречает помойка переполненная с разбросом мусорных пакетов. Идем дальше…. Такое ощущение что в метро попал! Очередь на рецепшн. Спрашиваю людей…. Ждут полотенца…. Девушка на рецепшн говорит, что ничего не знает, на вопрос позвоните менеджеру - он трубку не берет. На мой вопрос как будет учитываться депозит, ответ- система не работает. Кушать и пить за свои. Во супер!!!! Классное начало!!! Нафига тогда говорить надо, что депозит есть)))). Идем дальше к нашему месту, люди и в кривь и в кось, лежат чуть ли не на дорожке по которой ходить, в 4 метров от бара. И дальше ступор!!!! Никого нет, не у кого спросить. Нашли парня в футболке Спасателя, говорим где наше место? А оно занято. О как! На вопрос что делать ? Спасатель пошёл спасать… и через 20 мин озвучил, что нашел места!!!! Но в другом бассейне !!!! Ну ладно, пришли. На вопрос а почему третий лежак стоит и человек там, ответил что в троем будете … ну бывает )))))) 😆😆😆😆😆. Группировка лежаков 1,5 метра друг от друга. Вид открывается на жопу телки что с парнем лежит перпендикулярно. Мля, я 15000 заплатил:((((( короче на рецепшн после 20 минут объяснений дали заявление на возврат денег.
Никому не рекомендую. Дно!!!! Ужас!!!! Тупость!!! И честно антураж как в 3 звезды Турции, не более. Хочу чтобы мой отзыв прочитало руководство !!!! Или пришло туда само отдыхать!!!!
SnivaAutoMB
Mayıs 2023
5
Здравствуйте! Большое спасибо Денису и мастеру кто обслуживал мой мерседес 213. Ребята клиентоориентированные. В ремзоне порядок. Все рассказали, показали, объяснили. Рекомендую для тех кому интересен процесс проведения работ
Q PARTNER
Temmuz 2022
1
Недовольные лица, команда магазина уже не та. Как можно продавать товар с такими лицами. Не хотите работать нормально, идите в общепит работать!!! Итак, начнём.
Являюсь клиентом iqos года 4. Постоянно приобретаю продукцию компании: стики, пепельницы, системы нагревания табака. Имею в собственности 3 прибора. Однако, в жизни вечного не бывает и приборы начинают глючить. В моём случае было относительно исправные оборудование, но иногда, а в последнее время держатели могли заряжаться 10 минут и более. А также возникала ошибка. Вообщем, решил приехать и поменять по гарантии 2 прибора (как я понимал 2 держателя). И….. я ненавижу торговые центры и для меня там находится, является относительно тяжёлым испытанием… но зная лояльность компании решился на это.
Сотрудник компании девушка со злобным и недовольным лицом нехотя приняла у меня два прибора нагревания табака, предварительно устроив мне экзамен по части смогу ли / или перезагружал ли я эти гаджеты. Вообщем, сказала, что требуется длительная Диагностика. И с вами свяжемся. Прошёл день. Никто со мной не связывается (видно я не интересен как клиент, ведь пришёл по гарантии менять). На горячей линии дали телефон, который не включён или не отвечает. В итоге дозвонился до другого Салона iqos. Менеджер даже готов был сам сходить в этот сраный магазин и попросить каменные лица из общепита позвонить мне. В итоге, к концу дня я дозвонился, и….. результаты диагностики. Прямо как в программе Аншлаг. Цитирую !!!!!! Одно устройство (по которому гарантия) 100 процентов работает, второе устройство к замене аккумулятор, но я его уже один раз менял. Так что все за свои кровные. Вообщем, по системе трейд ин сотрудники принудили поменять одно устройство.
Выводы:
1. В этот магазин ни ногой.
2. Продавцов в шею гнать надо. За такой сервис деньги нельзя платить сотрудникам.
3. Где вы набираете персонал? Вашей кадровой службе оценка 2. Или она у вас такая же как и Вали сотрудники.
4. Раньше в этом магазине работали адекватные продавцы, клиентоориентированные, в их лицах чувствовалась любовь к работе. А сейчас, полное …
Горячая линия
Temmuz 2021
1
Нельзя дозвонится !!!! Бардак !!!!
All For Pet
Ocak 2021
5
Спасибо мастерам Ольге Кулиш и Федору Набатникову. Мыли и вычесывали 04.01.2021 мейн-куна Сантоса. Качественно, красиво и безболезненно. Огромное вам Спасибо!!!
Studiya Superlik
Haziran 2020
5
Отличное место. Жаль что закрыли в Куркино
Московский кредитный банк
Ekim 2019
5
отлично. отдельное спасибо Оленеводу. за 3 часа парковки около 1.5К отдал