После ремонта (замена дисплея), сенсор при выключении телефона переставал работать. Помимо гарантийного талона, была устная договоренность с сотрудником о том, что если проблема будет повторятся, то телефон можно будет принести и отремонтировать. Сегодня (19.03.2023) принес телефон, сотрудники отказали в ремонте, потому что "в условиях прописано, что если пользоваться телефоном после ремонта без пленки\защитного экрана, то гарантия сгорает". Раннее об этом ничего и не говорилось (я понимаю что в условиях гарантии это прописано, но почему сотрудники об этом не сообщили сразу, когда обговаривалось устно. По итогу 7700р было выкинуто в мусорку, а телефон так и не починили.
СПАСИБО
Ozon
Aralık 2022 •
5
Замечательный персонал, очень доброжелательные женщины !
Удобное расположение пункта.
Сам пункт выглядит ухоженным.
Вообщем все супер, точно не разочаруетесь при получении заказа.