Dostavkin
Temmuz 2024
1
Всем добрый час!!! ЖДАЛИ ЗАКАЗ 1.30 ЧАСА С НАЗНАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ Изначально я оформила заказ онлайн, мне перезвонила девушка, уточнила к какому времени, какой адрес. Попросила заказ доставить к 19:00… Время 20:30, мы все ещё ждём его… Позвонив оператору, она сообщает нам, что про наш заказ забыли… Хорошо, мы подождём, но при этом попросили пойти и на наши уступки, а именно сделать скидку за долгое ожидание, в ответ был отказ. Всё что нам предложили- это ролл к следующему заказу ОТ 900 РУБЛЕЙ… Но после такой доставки-следующего раза уже не будет!!! У меня всего три вопроса: 1. Если кухня не может обработать большое количество заказов, зачем брать новые? 2. Почему нельзя сразу (заранее) предупредить о столь длительном ожидании, чтобы люди понимали есть ли смысл ждать заказ? 3. Почему проблемы заведения должны касаться потребителя? Ситуация была непонятна: идти спать либо дожидаться ужина.
Megaroll
Haziran 2024
5
Самые лучшие суши в городе! Спасибо большое , все вкусно как и всегда!!! Привезли очень быстро в целости и сохранности! Всем рекомендую!