К ассортименту товаров претензий нет, но работа персонала отвратительная. Если бы не наличие товара только по этому адресу и хорошая скидка, никогда бы не посещала этот магазин. Во всех орловских магазинах техники - выдача товаров работает адекватно, даже в эльдорадо на комсомольской придраться не к чему ( кроме медленной работы одного сотрудника на выдаче). Но магазин на Герцена это ужас. Чтобы забрать товар необходимо пройтись по всему магазину в поисках сотрудника. И когда наконец-то находишь сотрудника - он посылает к другому, затем другой к третьему. И постоянно вопрос, что Вы заказывали, какое это имеет отношение - если потом все равно необходимо называть номер заказа! Особенно в разгар пандемии - обходить весь зал и просить каждого сотрудника отдать тебе уже оплаченный товар и потом прождать его на выходе не меньше 10 минут - это кошмар. Стойки выдачи товара вообще как-будто не существует, да и как-будто персонал стоит там для красоты, дешевле было бы купить манекены, чем нанимать такой персонал. Жалко для публикации отзыва необходимо поставить одну звезду - так поставила бы ноль.