Это ужас!!! Женщина в годах уже( типо специалист) ,нагрубила, очень очень долго принимала документы,потом потребовала плату за ксерокопии в размере 25 руб. сославшись на то,что я якобы за языком бы последила и никто бы не потребовал оплаты,потом на мой комплимент,что она пенсионерка ,прошлась по моей внешности.другой специалист начала за нее заступаться,тоже дерзила мне .это кошмар просто! Специалист в ковычках - Лилия идите на пенсию либо работайте оперативнее и не тупите