Lemana Pro
Nisan 2020 •
5
Леруа Мерлен с самого появления в Москве стал моим любимым магазином. А когда он появился в Калуге на месте К-рауты, радости моей не было предела. Хотя калужская версия Мерлена хуже московских больших магазинов, расположенных на севере МКАДа и в Химках. Потому что в Калуге целый ряд товаров в торговом зале представлен только образцами. А со склада вам вывозят не то, что вы выбрали бы сами. Да и сам процесс выдачи напоминает о советских очередях со всеми "прелестями". Однако, главное конкурентное преимущество Мерлена настолько велико, что делает его первым, где начинаешь искать нужный товар. Сейчас не все устраивает по соотношению цена-качество, но целый ряд товарных групп очень выгодно покупать здесь. Это насосы Стервинс, электроинструмент и малярные кисти Декстер, иногда даже Практил. Эти товары защищены гарантией самого магазина, и в случае чего Вас не отправят в сервисный центр. Главное преимущество - возможность возврата того, что не пригодилось, без объяснения причин. Причем не сразу, но в последнее время это и в Калуге для работников Мерлена стало нормой. (Сразу после открытия они по-старинке сопротивлялись). Очень удобна сервисная карта. Наконец-то можно не хранить чеки. Удачи любимому магазину!
Lunda
Nisan 2020 •
5
У меня с Лундой была целая история. Сразу скажу, компания очень хорошая. Большой асортимент, приветливый консультант, удобная парковка , подъезд к складу. Сначала купил у них дорогой газовый котел. Такие в магазинах не лежат, сделал заказ, предоплату, и получил все точно как договаривались. Настало время купить радиаторы. Тоже из тех, что на заказ ждать три месяца и по полной предоплате. Вот пришел срок, и мне звонит менеджер и говорит: привезти-то привезли, да уронили поддон с Вашими радиаторами. Что будем делать? Ждать повторной поставки два месяца. Я ответил, что проблему решу, два месяца продержусь, но хотел бы получить обратно курсовую разницу (за время ожидания тогда евро упал) плюс скидку за задержку поставки. Менеджер взял паузу для консультации и к вечеру того же дня вопрос был решен. Ни повышенных тонов от заказчика, ни попыток уйти от ответственности у поставщика. Все по- джентльменски. Рекомендую всем, кому нужен ответственный поставщик.
Vseinstrumenti.ru
Nisan 2020 •
5
Не раз покупал здесь. Всегда все было четко, как договаривались, и по срокам и по товару. Правда, это должно быть нормой, что ж отзывы писать. Но в последний раз удалось купить отличного качества свечную головку за 135 рублей, в то время как у конкурентов аналоги стоили дороже, ненамного, рублей 160. Фокус в том, что за доставку просили от 500 рублей! И покупка теряла смысл. Да и срок доставки и место выдачи оказывались не такими удобными. Отличная работа во всех звеньях от консультантов, заказа, информирования, до логистики и выдачи. Рекомендую всем!
ChipDip
Ekim 2017 •
1
невозможно припарковаться ближе чем за 100 м.