Очень приятно находиться в этом салоне . Искала мастера маникюра , в итоге делаю в этом салоне все что мне нужно. Важно ! Что все сотрудники заинтересованы в клиентоориентированности. Всегда готовы организовать запись так , чтобы успеть сделать разные процедуры в один день . И конечно самое главное это качество работы , она на высоте !!!
Soty
Eylül 2024
1
Считаю свои долгом предупредить людей о мошеннических действиях данной организации. Обман начался уже с просмотра квартиры. На квартире продавец нам поторговался, за что мы ему очень благодарны. Агентство решило использовать это факт для своей выгоды. Они сообщают нам , покупателям , что раз был торг, продавец им ничего не заплатит , мы бесплатно работать не можем , продавец является личным нашим знакомым и комиссию мы с него не сможем требовать, заплатите нам 100.000 рублей, на что мы конечно соглашаемся, так как считаем что любая работа должна оплачиваться. Когда подходит время к сделки , а у нас расчет был наличные деньги 5 миллионов и ипотека 2 . Но дело даже не в цифрах . Агентство настаивает на передачи 5 миллионов наличкой в день сделки . Нам же в ВТБ банки и юристы , все говорят что это не допустимо . Есть понимания безопасного расчета , когда вся сумма ложиться на счет до регистрации права . И продавец получает всю сумму в банке со своего уже счета . Этот способ страхует как покупателя так и продавца. Но сотрудники по непонятным причинам, любыми способами хотят наличные деньги в день сделки . Мы начинаем сомневаться и сами встречаемся с продавцом чтобы договориться о безопасности каждой стороны. Оказалось что с продавцом никто ничего не обсуждал, не звонил и он совершенно не против безопасного расчета сделки. Мы понимаем что тут происходит что то не понятное и в дальнейшем прекращаем общение с сотрудником агентства. Самостоятельно решаем все вопросы ВТБ по ипотеке, но агентство не успокаивается звонит в банк и говорит что окончательного решения нет . В недоумении нас предупреждает менеджер банка и после чего мы исключаем агентство из сделки , принимаем все меры безопасности. Вопросов к агентству много не только у нас, но и у ВТБ. Потому они впервые видят когда агентство настаивает на таком расчете и подвергают большому риску как продавца так и покупателя. И еще оказывается, что продавец не является знакомым агентства, также обратился к ним за услугой продажи и платит им больше чем мы … о каком доверии может идти речь к сотрудникам данного агентства. Встречу проводил и руководитель Ксения и агент Анастасия . Хотя мы понимаем что все это проворачивает руководитель , Ксения половину не понимала и выполняла инструкции, но это тоже не снимает с нее ответственности. Страшно представить что могло ждать продавца когда он бы оказался с наличкой на руках , он мог просто с такой суммой не доехать до дома . И что могло быть с нами с покупателями , если бы мы отдали все деньги и регистрация могла предоставится .
Подумайте очень хорошо прежде чем доверять свои деньги и недвижимость этому агентству. Надеюсь что ими обязательно заинтересуются правоохранительные органы и закроют его . Пока действительно кто то не пострадал . А может такие клиенты и есть , просто мы еще о них не знаем , так как не все пишут отзывы настоящие , не верят что это кому-то поможет.