Звонил по объявлению Агенту Екатерине ( по крайней мере имя указанное на онлайнере), максимально недовольная жизнью уже в 10 утра и грубая женщина, даже не пыталась "продать" мне квартиру и бросила трубку. Если меня будут читать люди которым нахамили так же, то не расстраивайтесь, это не с Вами что-то не так, это у руководства данной фирмы проблемы с наймом вменяемых сотрудников. (Почитайте в Гугле отзывы, там рейтинг пониже и недовольных людей больше :) Хорошего дня, не расстраивайтесь из-за подобных хамок :))
Pizhon
Temmuz 2023 •
1
Несколько раз был в данном магазине и каждый раз впечатления всё хуже и хуже, не понимаю на какую ЦА они претендуют и о какой клиентоориентированности идёт речь, пару сухих фактов с последнего визита:
- в крайней примерочной, та что ближе к стене и зеркалу не работает свет и на потолке большое количество паутины и какой то грязи
- продавец-парень без разрешения начинает поднимать твою рубашку и трогать тебя за талию пытаясь понять размер (др.посетители так же как и я недоуменно дергались в непонятках во время данного вмешательства)
- продавец подходит к примерочной и без спроса отдергивает шторку посмотреть как ты там (да, это магазин высокой клиентоориентированности и уровня, напоминаю), по-моему на рынке в детстве меряя на картонке за шторкой и то больше к приватности с уважением относились :)?
- абсолютно непонятная история с размерами, просишь больше/меньше/длиннее тебе говорят у нас нету или что, вы не хотите сильно завышенные? Хотя судя по сайту у данной модели есть большая размерная сетка и если в данном магазине нету, может стоит как-то проконсультировать где есть?
В общем очень странное место причем в другой точке на "Силуэт" плюс минус такое же отношение и уровень работы персонала.
Вывод: вещи неплохого качества и материала, бывают вполне адекватные модели, но уровень работы персонала и состояние помещений желает лучшего, если не хотите себе испортить настроение, то лучше заказывать онлайн или выбрать др.магазин. С другой стороны, если у вас ностальгия по рынку и внезапным вторжениям в личное пространство и открыванию шторки, то неплохое место дабы погрузиться в атмосферу "рынка 90-ых"
Красный пищевик
Ekim 2021 •
1
Вышла неприятная ситуация, приобрели пастилу в батончиках, один из них оказался бракованный. Явные визуальные дефекты(объем нарушен, край батончика поврежден). На след день пришли с чеком и попросили обменять, продавец сослалась на хозяйку и что только с ней решаются вопросы, ещё через день пришли к хозяйке. Та отказалась возвращать поставщику бракованный товар и посоветовала отрезать повреждённый кусок *я наверное даже комментировать не буду этот эпизод*. В общем клиентоориентированность на нуле, уважение к покупателям там же.
P.s. по законодательству, возврат продукции поставщику оформляется независимо от целостности упаковки. В случае отказа приемки поставщиком, вопрос решается за счёт руководства магазина, но не за счет покупателя.