В продолжении отзыва про курьерскую доставку с этого дна (через отзыв ниже)
Столкнулась с точно такой же ситуацией и с доп услугой погрузочной - разгрузочной, которую хотели навязать при этом затягивали сроки!
Дата прибытия посылки 11.07
Дата принятия на склад 16.07
Дата доставки получателю 17.07 с 12 до 15
При этом мне в тот же день в 17:00 приходит уведомление о том что посылку не доставили и нужно доплатить за услугу, в противном случае отправят обратно.
Позвонила в кц, оператор разъяснил что данная услуга подразумевает подъем на этаж до двери (до 30го этажа)
Вопрос:
Каким образом логист, который созванивался с получателем, смог навязать или предложить, подъем на этаж в одноэтажную церковь?
Думаю услугу решили подключить только из-за того что я оборвала все телефоны кц чтоб посылку соизволили принять в этом дрянном пункте и не хранили ее почти неделю в пустую на складе в пункте выдачи.
В этом пункте работают безответственные люди, работают как как им вздумается. Им плевать на сроки и человеческое отношение.
Проблему решили но осадок остался и желание написать техэтажную претензию тоже
Токио-City
Haziran 2024 •
1
Забирали самовывозом. Поменялись планы, спросили можно ли покушать в заведении. На что нас выгнали сказав что посадить не могут в грубой форме.
Сказать что настроение было испорчено, ничего не сказать..
сюда больше не ногой
Meat&Bread
Haziran 2024 •
5
Посещаем данное заведение не первый раз. Стабильно вкусная кухня и отзывчивый персонал.
По соотношению цена - качество Лучшее заведение!