ЗДРАВСТВУЙТЕ!Хотела бы обратиться к руководству непосредственно.Мой муж попал в серьёзное ДТП,приняли решение восстанавливать машину.14.05.2021муж на сайте сделал заявку на подушку безопасности Fiat bravo ll 2007года,наша же машина 2008года,артикул подушки с сайта 543800,стоила 71 руб с копейками.Машина была на кузовных работах её вытягивали,да и представить себе не могли,что что-то пойдёт не так.Но 29.05.2021,когда муж получил машину и взял с собой подушки,выяснилось что она не влазит.СРАЗУ ЖЕ ОБРАТИЛАСЬ Я ПО НОМЕРУ С САЙТА,попросила оформить фозврат,либо на эту сумму что-то преобрести для нашей машины,мне отказали,т.К.Договор оферты 14 дней.Я слёзно просила,и прошу Вас как руководителя,пойти на встречу и забрать подушку,у нас ребёнок маленький только родился,я в декрете,муж один кормилец,машина после серьёзного ДТП,которая требует в себя много вложений,я не знаю как попросить,как донести,неужели нельзя пойти на встречу.Для нас это большие деньги,пожалуйста,пойдите навстречу.
После некоторых трудностей в плане того, что пришлось много звонить, просить, писать в том числе и отзывы на все сайты МЕНЯ УСЛЫШАЛИ...
Поэтому редактирую отзыв и ставлю 4 звезды (4ре т.к. понервничать пришлось....) :
Хотела выразить благодарность, за то, что услышали и пошли на встречу забрав товар и вернув деньги.
1го июня обращалась с просьбой сделать возврат на подушку безопасности для Fiat bravo ll 2008 г.,которая к сожалению нам не подошла,по времени прошло немного больше чем 14 дней.
Спасибо, что услышали и вошли в положение!