Mozyrexpress
Kasım 2024 •
3
Изменение времени рейсов- это постоянная история. Если с вечера хотя бы звонили, а не за пару часов до выезда сообщить о том, что маршрутка будет на час раньше. При этом даже сообщение не высылают с номером машины, отзвонились и все на этом. Пожелание- уважать Ваших клиентов и улучшить уровень работы!!!
Euroins Insurance
Ekim 2023 •
1
На отдыхе в Египте в сентябре 2023 произошла травма руки, сотрудник страховой компании связалась оперативно, сразу после того, как я оставила сообщение. «Врач», к которому меня направили, на мою просьбу сделать снимок не стал этого делать уверяя, что это просто ушиб,выписал мазь и таблетки. За франшизу я заплатила 30$. По приезду домой я сделала снимок, оказалось, что перелом лучевой кости со смещением. Соответственно вправляли под наркозом и гипс. Написала сообщение об этом в страховую, через неделю пришёл ответ с извинениями и информацией о том что врач уволен))) Не потрудились даже запросить официальное заключение, что у меня действительно перелом. Плюс , понятно, что информации об увольнении врача- откровенная ложь. Я этого не проверю да и не нужно мне это. Вывод- непорядочное и некомпетентное отношение к клиентам.