Sportmaster
Haziran 2024 •
1
Купили два одинаковых велосипеда Denton Storm 3.0 Sport с бонусами за 18 тысяч каждый (без бонусов 26). Один из велосипедов сразу был неисправен, так что нам предложили его отремонтировать или перезаказать такой же новый велик, мы заказали новый, второй велосипед предложили подержать на складе. В следующий наш приход нам продали тот же, первый велик, его починили, а тот новый по их словам приехал с такой же неисправностью. Это было неожиданно. Нервов помотали немало. И на этом не конец. Мы забрали эти велосипеды, на том, который остался на сохранении у них, мы обнаружили грубые царапины на раме, но возвращать уже не стали, и это было нашей ошибкой. В процессе использования выявились проблемы уже с обоими великами, у одного что-то стучало, у второго проваливались педали при подъеме в горку, например. Как предположили, у обоих что-то с кареткой, так как эти проблемы выявились в первый же день использования, проехали на этих велосипедах мы всего один раз, мы решили сразу их вернуть, как неисправные. Пригнали их на диагностику. Диагностика была целую неделю. В итоге мы сами звонили, директриса сказала нам, что неисправностей обнаружено не было. Пока история на этом обрывается, но мы пойдем дальше. Я не хочу ездить на неисправном велосипеде за такие деньги, я не смирюсь с этим решением. И это я ещё не рассказала про грубое отношение со стороны некоторых мастеров и других сотрудников спортмастера, с которыми нам пришлось общаться.