Очень ужасный сервис. Посылки из Китая застревают на этом сортировочном центре и никто этим не занимается . Был случай, когда я звонила на горячую линию и подавала в розыск посылку, которая висела 2 недели в Белгороде и только тогда они начинали хоть как-то реагировать. Куда можно пожаловаться ?