Очень отсталый банк, по уровню обслуживанию остался где-то в начале 00-х годов. Мобильного приложения - нет! Мобильный банк (через браузер!) неудобный и работает через раз! Телефон горячей линии работает не 24/7, а только в рабочие часы банка. Банкоматов - 2-3 штуки по городу и те в ужасном состоянии, тормозящие, пердящие, а иногда и попросту в не рабочем состоянии.
НО!!!!!! Самое интересное будет, если Вы решитесь взять там кредит, тут тоже много приколюх. Ну, во-первых, Вам обязательно навяжут страховку жизни и здоровья, которая стоит около 50 тыс., эту сумму Вам бахнут в само тело кредита, более того, услуги по страхованию будет оказывать чёрт пойми какая дочерняя контора этого банка, с которой Вы тоже будете вынуждены подписать договор. Дальше - больше!!!!!! Проценты - ну просто космос!!!!! Это просто "эмэйзинг" и "анбеливебел".......возьмёте в кредит 100 тыс, плюс страховка 50 тыс. и проценты около 40 тыс. Платить будете лет 4-5.........НО!!!!!!!! И НА ЭТОМ ЧУДЕСА НЕ ЗАКАНЧИВАЮТСЯ!!!!!!! Будьте готовы к тому, что Быстробанк с легкостью и без зазрения совести может в любой момент просто продать Ваш кредит в любой другой региональный занюханный банк средней руки, у которого даже НЕТ!!!! отделений в Вашем городе. Таким банком, например, может стать Самарский банк "СОЮЗ". Кстати, о том, что Ваш кредит продали другому банку любезный и всегда заботливый о своих клиентах Быстробанк Вам даже не сообщит. Вот так вот! Продали и продали, что называется, получите! Хочу отметить, что я пишу не о продаже долга коллекторам, а именно о продаже другому банку кредита, который всегда оплачивался вовремя.
Уж не знаю, в каком нужно быть отчаянии и умственном тупике, чтобы вообще обслуживаться и сотрудничать с данным банком, который по уровню развития отстаёт лет так, на 15-20!!!!!!! И уж тем более не понимаю тех людей, которые пишут тут положительные отзывы об этой финансовой конторке. Или это пишут сотрудники Быстробанка????? Привет тогда Вам и УДАЧИ)))