Mary Trufel
Ekim 2023 •
1
Сначала мои впечатления о салоне в Ростове-на-Дону были максимально приятные, мне понравился сервис, отзывчивость персонала, срок пошива был соблюден, доставка вовремя в другой город, но после одного из самых важных дней в моей жизни, свадьбы, я полностью изменила свое мнение. Платье беспощадно разошлось на спине с верха до низа (молния). И шутки о моем наборе веса здесь неуместны)) учитывая, что платье на мне «висело», в талии было велико, молния тем не менее разошлась…. Я уже не говорю об испорченном впечатлении о платье, качестве его пошива, обидное в этой ситуации - нарушение тайминга основной вечерней программы, ушло около часа на сшивание платья нитками, можно сказать сподручными средствами организатора свадьбы. На следующий день я связалась с салоном, объяснила ситуацию, на что мне предложили: «можем бесплатно вам установить новую молнию». Чего?)) просто установить новую молнию? Зачем? Я второй раз замуж не собираюсь, платье надевать соответственно тоже)) В дополнение ко всему, я живу в Сочи, за доставку в салон и обратно нужно платить, салон предложил мне возместить доставку из Ростова обратно в Сочи) вопрос: почему не в обе стороны? В этой ситуации мне непонятны такие принципы. Салон мог предложить мне возместить ущерб в виде некой части от стоимости платья, например. Молнию я и сама вшить смогу)). Советовать салон никому не буду, спасибо!
Sushifornia
Mart 2023 •
5
Являемся постоянными клиентами и часто заказываем многие позиции, сервис хороший, вкус отличный! Выручают промокоды, побольше бы их)))
Les
Eylül 2022 •
2
Ставлю оценку 3. Отдыхали в Глэмпинге 2 дня. Из жирных минусов отдыха: - в день заезда были забронированы 2 сеанса массажа: для себя попросила мастера-женщину, для молодого человека - мастера-мужчину. Когда пришли на парный массаж, нас встретили 2 мастера-мужчины. На мое удивление, мастера ответили, что женские мастера сегодня выходные. Почему тогда меня не предупредили заранее? Я просила дважды накануне мастера-женщину и мне это подтвердили! Сервис хромает; - спа занимает маленькую территорию, сауны были тёплые, одна из бочек тёплая. Пришлось просить администратора СПА уладить данную проблему; - завтраки: сама еда обычная, съедобная) НО: сырники, блины холодные! Заказали с мч омлет и яичницу, ждали минут 20, при том, что людей на завтраке было немного. Официанты медлительные. - у молодого человека был день рождения на второй день пребывания. Предварительно я уточнила у ресепшн, будет ли какой-то комплимент в честь др. Ответили, что на завтрак предоставят пирожное. На деле мы ничего не получили. Претензия к ресепшн, что они не передали информацию о др. - ситуация с номерами более, чем сносная. Бронировали домик с камином, по желанию сотрудник глэмпинга для вас его растопит. Мы попали в дождливую погоду. На утро обнаружила в душе и уборной 2 слизняка на полу (но здесь жалоб к уборке нет, понятно, что вокруг природа и влажность). В душе не сходила вода в сливной сток. - ценник в ресторане «Зайка» завышен чрезмерно( хачапури по-аджарски за 850 р… Ценник на мини-бар в номере тоже оставляет желать лучшего и дешевого;) маленькая баночка чипсов Pringles 300 р, смешно. Из плюсов отдыха: - пушистые кролики на территории отеля; - порадовала скидка на ужин в ресторане по карте лояльности (приобрели сразу в первый день) - природа: Глэмпинг находится в лесу, очень красиво, необычно. Вердикт следующий: сервис очень хромает. Против цены номера я не имею ничего против. Но нужно ведь соответствовать ей во всех аспектах… Второй раз мы вряд ли приедем!
Mariya
Nisan 2021 •
1
Хотим «поблагодарить», что не оставили с проблемой один на один и действительно ПОМОГЛИ в создавшейся ситуации (которую «Мария» сама и создала); «спасибо» ребятам-сборщикам,проявили смекалку и оказались находчивыми, впихнули:) и вбили этот несчастный холодильник (у нас с мужем не поднялась рука); «спасибо» за совет-купить новый холодильник (мы бы никогда не догадались). Жаль только, что слова расходятся с делом «мы своих клиентов не бросаем, это же «Мария!» - так нас обнадежил установщик Сергей по телефону. Ну а в нашей ситуации больше подходит крылатое выражение «Спасение утопающих-дело рук самих утопающих!» Отдельная благодарность менеджеру Наталье (ТЦ Олимп, кухни «Мария»).
Balans Zdorovya
Temmuz 2019 •
1
Клиника хороша только по дизайнерскому решению, в остальном же....ценовая политика ничем необусловлена. Была у 2 стоматологов, деньги берут со всего, что-то придумавают, умышленно навязывают услуги, сдедав 3 раза снимок зуба, взяли 1050 р, при этом мне эти снимки 300 лет не нужны...а администраторы вообще обсчитывают, неправильно составляют счёт за услуги, естественно в свою пользу...не советую эту клинику.