Если хотите испортить впечатление о фотосъемке - то вам сюда. Студия была забронирована на 6 часов из который получилось провести три. Потому что Администратор не явился на работу.
В субботу утром у нас должна была состояться съемка. Клиент заранее предупредил что бронь ранняя (с 6 утра) студия принимает бронирование. Клиент оплатил 50%
Приезжает клиент с визажистом 5:45, поскольку заявлено что нужно приезжать за 10-15 минут до начала бронирования. В студии никого. 6:00 никого.
Девочки ждали на холоде 45 минут, на ВДНХ все открывается в 10:00, в туалет не сходить, на улице дубак. Когда стало ясно что администрация не придет и на территории парка стучаться в соседские двери нет смысла. Экстренно ищут варианту коворкинга и едут туда. Попутно перенося доставку костюмов по другому адресу. В 7:30 примерно, наконец-то выходят на связь в вотсап и предлагают ВНИМАНИЕ подождать где-нибудь на территории в теплом месте. Где? Да никого это не интересует. По теории автора сообщения клиенты должны полтора часа ждать на улице. В начале девятого звонят (видимо админ) с сухим «Извините, а вы к 9 приедете?» Начало съемки в зале.
На наши слова, что «да, планируем быть» ответ- хорошо. Ничего никто переносить не будет у нас следующая бронь и вообще весь день забит.
Фотограф приехал за 25-20 минут до съемки в 8:35 студия закрыта. К 9:00 админы (без понятия кто именно должен открывать студию) на территории человека 4 находилось, кто из них за что ответственен понятия не имею. Т.к. никто не представлялся и ничего не объяснял. Перед фотографом никто не извинился, на её вопрос «Спали?» - ответил честное «Спал». По приезду клиента и визажиста - извинений так же не последовало хотя девочки ждали/ звонили/ нервничали и тратили деньги в попытках реализовать съемку. Клиент нервничает съемка входила и так в гигантский бюджет, тут еще все не по плану идет. Вроде и забронировала на 6 часов, в результате не ясно как все успеть за три. При том что 45 минут они ждали на улице, 40 добирались до места сборов. И на подготовку было меньше времени в три раза. Каким то чудом съемка началась, но тут горе-администратор решил что самое время сказать что мы не будем платить за аренду, только за допники (3000 за перестановку пианино) На что члены команды говорят, что больше тратить время на обсуждение не намерены у и так нам сорвали все сроки, дайте отсеять материал.
В итоге после съемки с нас попросили оплату, хотя, если честно абсолютно не понятно с какой стати. Раз человек позволили себе явится на работу на три часа съемки и не создав комфортных условий для клиентов он взымает хоть какие-то деньги. Пусть оплачивает тот, кто повлиял на срыв съемки и это без оплаты дополнительных трат которые понес клиент, визажист и их нервы - которые не восстанавливаются. Девушки в стрессе. Должным образом съемку провести не удалось. Выезжали на своем профессионализме.
Из всего сказанного могу подытожить, что сервиса как не было у них так и нет. Категорически не рекомендую эту фотостудию.
State Museum of Oriental Art
Mayıs 2023 •
1
Отвратительное отношение к посетителям. Хамское отношение!
Помяни музей впятером. Обсуждали композиции и делились ощущениями. За нами начали пристально ходить и слушать экскурсоводы. При обсуждении церемониальных масок - экскурсовод осознала свою некомпетентность и начала давить на запрет проведения экскурсии. На вопрос «неужели нам нельзя разговаривать» экскурсовод сказала что разговор это между двумя людьми, а мы должны ходить и молчать или платить за экскурсию. К слову за месяц пытались заказать экскурсию и нам это не удалось. Мы покинули данный музей так как считаем обсурдным такое поведение персонала музея. Желание посещать данное заведение крайне не советую
День рождения испорчен!!! Прошу применить меры