Зашли в кафе на обед впятером. Блюда заказали одновременно. В итоге трое уже успели все съесть, а двое остались голодными. Официант начала спорить с нами об очерёдности подачи блюд. Пришлось объяснять Анастасии, что эта очерёдность верна в случае подачи одному человеку, а так обычно кормят всех гостей одновременно. Соответственно кухня должна это учитывать и выдавать разные блюда в одно время, а не в очерёдности "салат-суп-горячее". Блюда, не поданные нам за 40 минут, отказались исключить из чека, но вскоре все таки их принесли и пытались на высоких тонах объяснить нам, что это мы ничего не понимаем в правилах обслуживания и заставляли кушать или забрать с собой. Заплатили за все блюда, съели половину из них - им нужнее. Такое общение официанта и администратора встречаю впервые. У нас в СПб такое отношение не встретишь.
Администратора на месте нет, но дали номер телефона. Администратор Анастасия сказала, что поняла и, не попрощавшись и не извинились, завершила звонок. Когда мы стояли у кассы и оплачивали чек с суммой за все блюда, наша официант пробежала мимо, толкнул нашу дочь. Ужасное впечатление о данном заведении. Видимо руководство не считает нужным обучать своих сотрудников (в том числе администраторов) нюансам обслуживания в кафе и ресторанах.
ST-services
Ekim 2023 •
5
Не в первый раз обращаемся в этот сервис, как всегда делают ремонт качественно и быстро. Всегда обсуждают варианты и стоимость. Лишних услуг не навязывают.
Permanent Makeup Studio Yekateriny Yudinoy
Eylül 2023 •
5
Очень рада, что нашла эту студию. Уютно, чисто. Очень приветливый персонал. Мастер Вейзи очень круто сделала татуж бровей и коррекцию. Долго выбирала и ни на секунду не пожалела. Спасибо вам огромное за ваш профессионализм
Meat&Bread
Haziran 2023 •
1
Очень часто бывали в этом ресторане и все было хорошо. Но на днях была приглашена на день рождения и была разочарована тем, как выгоняют гостей. В 23:30 подошла официантка и сказала, что ей нужно нас расчитать. Мы попросили ещё добавить блюда, но оказалось, что сотрудники кухни уже ушли домой. На вопрос "почему нас об этом не предупредили заранее?" Получили ответ "а разве вас не предупредил ваш первый официант, который в 22:00 ушёл?" Позже сказали, что в 23:50 мы должны уйти, т.к. они работают до 24:00 и им нужно убрать столы. В итоге в 24:00 они выключили весь свет в зале, не дав нам собрать свои вещи. Кроме нас в ресторане ещё были гости, но сотрудников это не смущает. Так меня никогда не выгоняли из ресторанов. Отвратительное отношение к гостям. Никогда не пойду в это место и всем знакомым посоветую сменить ресторан на более клиентоориентированный
Live Beer
Mart 2023 •
5
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Приятное заведение. Всегда все свежее
A-Fitness
Ocak 2023 •
5
Ходим всей семьёй- детей на плавание записали. Всё нравится, администраторы, менеджеры, тренера очень отзывчивые. Всегда чисто во всех помещениях. В кафе небольшой ассортимент, но очень приятная обстановка. Рекомендую
VkusVill
Ocak 2023 •
1
Овощей очень мало, качество не очень. В целом ассортимент маленький. И от того, что они его забрендовали под себя, качество лучше не стало. Вобщем не было этого магазина и не надо
Gornolyzhniy Kurort Krasnoe Ozero
Ocak 2023 •
3
Горки все ледяные, лёд не нарезали. Раньше все нравилось и цены адекватные. Но в этот раз решили, что курорт увядает, ничего не обновляется, за снежным покровом не следят - в другой раз выберем другое место доя катаний
LLC Perviy Vesovoy
Ekim 2022 •
5
Заказала весы для магазина, нужно было срочно забрать весы, которые еще не поступили на склад. Менеджер Рустам, пошел на встречу, организовал быструю выдачу, спасибо ему огромное. Работой магазина очень довольна, получила ответы на все вопросы, очень быстро подобрали нужные весы. Рекомендую магазин