Заказал через сайт самовывозом, чтобы не ждать доставку и не брать на себя риски, что что-то пойдет не так, так как покупал для подарка. Покупаю в магазине не первый раз.
На следующий день приехал забирать, в очереди был 47-й. Очередь шла достаточно быстро, 10 окон выдачи товара, есть кулер с водой. Но когда подошел забирать сотрудник начал спрашивать:
«Вам пленочку наклеить? Нет? А зачем вы вообще тогда самовывоз заказали? Вам что, нравится час в очереди сидеть? Могли бы тогда доставку заказать, смысл в толпе ждать?»
Спасибо за совет, конечно, но в такой агрессивной форме мне еще ни разу не навязывали доп.услуги, от этого впечатление осталось неприятное. Даже если бы я не хотел тратить деньги на доставку, это мое личное дело, мнение сотрудника магазина я не спрашивал.
Без общения с сотрудником - 5 звезд, с ним трлько 3.
П.С.
Отзыв оставлять вообще не хотел, но дважды присылали письмо с просьбой
Papa Dzhons
Ağustos 2024 •
1
Зашел часов в 18:30 10.08., сотрудник сидела за столом в телефоне, поздоровались, она ушла на кухню и все… я минут 5 стоял возле кассы и никто не подходил, периодически сотрудники ходили туда-сюда, но на меня внимание не обращали.
IStudio
Temmuz 2024 •
1
Как обычно, обман)
На одном из новостных сайтов появилась реклама с приятными ценами на технику Apple, кликнул, увидел скидку 25%, оформил. Никаких условий, ограничений или накрученных иных товаров. Перед выездом решил позвонить в магазин и уточнить, что все так, как при оформлении, и тут началось:
На общей горячей линии сказали, что обязательное условие кредит или рассрочка + какие-то иные условия самого магазина, а уже в самом магазине по телефону сказали, что условие - кредит, страховка и покупка нескольких аксесуаров...
Приличная оценка магазина - накрутка, занимаются дешевой заманухой, о которой клиент узнает в самом конце, не тратьте свое время
Альфа-Банк
Haziran 2024 •
5
Лучшее отделение и сотрудники! Всегда приятно приходить
Sapiens
Haziran 2024 •
5
Был 28.01.2024 в 10:30. Посмотрел Брента и захотел отведать драник с сулугуни и яйцом пашот (проходил Breakfest), фактически за ним и ехал, позвал друзей. Само заведение приятное, персонал приветливый, заказали померено на 8К, но драник оказался сырым внутри, за столом все попробовали, во мнении сошлись, не дело вкуса, а объективно, доедать не стал. Официант поинтересовался, почему блюдо не съели, я ответил, что оно внутри сырое и в ответ примерно: «да, понимаю, если его жарить дольше, то подгорит, поэтому вот так, остальное все понравилось?», можно же сделать более плоские или маленькие драники… Я подумал, может какой комплимент будет или вычтут из счета, но нет, просто такой сырой рецепт :)
Никакой халявы не хотел, привык, что заведение хорошего уровня как-то может пойти навстречу клиенту в такой ситуации, чтобы просто оставить безоговорочно положительное впечатление.
П.С.
Спустя примерно полгода снова пришли позавтракать и оказалось, что рецептуру действительно поменяли, блюдо стало сильно вкуснее, здорово, что обратную связь принимают во внимание) твердая пятерка!
Frank
Mayıs 2024 •
5
Все супер, как и во всей сети, внимательные официанты, вкусные блюда, быстрая подача. Есть все, что позволит сложить хорошее впечатление)
The Buddy Cafe
Mayıs 2024 •
5
Заведение превосходное. Расположение удобное, интерьер очень приятный и необычный. Официанты (нашего звали Дмитрий) внимательные, отличная подача блюд и сами блюда по вкусу, истории, которые их (блюда) сопровождают, провели даже мини экскурсию по заведению.
Эмоции исключительно положительные, однозначно рекомендую👍🏽
Botanical garden of Moscow state University named after M.V. Lomonosov Apothecary garden
Mayıs 2024 •
1
20.05, в самый теплый и солнечный день с начала года технические работы, оранжереи закрыты, а это по эмоциям процентов 40-50 от всего комплекса. Ни скидок, ни льгот в этот день, чисто по фуллпрайсу проход в комплекс, в котором вы увидите только половину.
Когда все работает- эмоции крутые
Podruzhki
Nisan 2024 •
5
Хожу больше года, все всегда отлично, приветливые девушки на ресепшен, внимательные и аккуратные косметологи. Сегодня, 29.04, проводила процедуру Анастасия, остался очень доволен.
Corinthia
Nisan 2024 •
3
Холл, конференц залы, сотрудники (кроме одного), ресепшен, завтраки, позволили выселиться на полтора часа позже*, все это оставило хорошие впечатления.
Что не понравилось:
-Номера старые, в Холле между номерами пахнет старым и не очень чистым ковром, мебель ободранная
-Договорился о более позднем выезде, по телефону в разговоре с сотрудником на ресепшен обговорили конкретное время 13:30. В итоге в 13:15 ко мне в номер постучала женщина, не сотрудник клининга, а, видимо, их супервайзер, со словами «время уже больше 13, нам нужно убираться», через дверь объяснил, что я договорился о выезде в 13:30, эта женщина невысокого роста сказала, что нет никаких поздних выездов, что нужно убирать номер… в общем всячески спорила со мной через дверь, пока я не открыл дверь полураздетый и не предложил ей прям так выйти из номера со всеми своими вещами, только в этот момент она проигнорировав меня ушла.
Когда я вышел, там сидели сотрудники по клинингу, которые извинялись за нее, что на мой взгляд прям дико, они не при чем, а из «начальник» - да. Не бюджетный ведь отель, можно с постояльцами разговаривать более культурно, это- часть сервиса…
Круто, что пошли навстречу, но лучше бы просто отказали, раз у них не было времени.