За сутки забронировали обзорную экскурсию по городу Мурманск. Первоначально начало было в 9:00, фактически выехали в 12 (после 3 переносов по просьбе организаторов). Машина запланирована минивэн, фактически была bmw x5. За организацию экскурсии ставим 2/5(спасибо, что экскурсия вообще состоялась). Гидом был Александр - энтузиаст своего дела, человек глубокого погружённый в тему. Рассказывал интересно, отвечал на все интересующие нас вопросы. Дал очень много полезных для нашего путешествия в Териберку советы. В компетенцию приведенных неудобств нам подарили индивидуальные подарки от турагентства, Александр вручио свои подарки, а также была предложена скидка 5000. Общее впечатление от экскурсии полжительное, советуем бронировать заранее. Надеемся, что сегодняшний организационный сбой, надеюсь, что он у них не повторится.
Ещё раз спасибо Александру - если бы не он, отзыв был бы гораздо хуже.
Gandvik
Temmuz 2024
2
Переночевать один раз сойдёт. Не ждал очень много от недорого отеля, но какой-то минимум быть должен: например чистая вода. На 16.07 в отеле нет чистой воды, но решение они нашли - качают воду прямо из реки (видно шланг, который ведёт к реке, а в реке насос + вода цвета реки). На вопрос , почему используется неочищенная вода нам ответили: "в ней же нет тяжёлых металлов" - похоже, что так их успокаивает администрация города. В общем ни помыться, ни умыться.
Самое главное даже не предупредили , что чистой воды нет, люди бы купили в магазине!
Сказали, что на кухне у них стоят фильтра.
В городе кроме отеля почти нет возможности нигде покушать + насколько мы выяснили, воды нет во всем городе, так что антисанитария во всем Беломорске, поэтому завтракали мы там же.
Позор такому исторически интересному городу, больше никогда не приедем.
Jubileinaya
Temmuz 2024
5
Дёшево, вкусно, приветливый персонал! Обычная столовая - то что нужно на дороге
Manilov
Temmuz 2024
3
Проехали 1200км из Татарстана, чтобы поесть местной Тверской кухни. Ни волжской ухи, ни сульчин, ни маковых сырников не оказалось. Очень обидно приехать зря 🥺
Хотя обслуживание довольно неплохое!
Marfino
Haziran 2024
2
Было страшно находится внутри, неуютно
SM-Klinika
Aralık 2023
3
Очереди в регистратуре более 15 минут
Ожидание приема более 25 минут
Ozon
Kasım 2023
3
Пришел в 21:01 - в обслуживании отказали. Понимаю, что опоздал, но кажется не сильно критично. Надеюсь, что они обслуживают тех, кто пришел в 20:59🫡
Kultura Tela
Kasım 2023
5
Был на приёме у Александра: все понравилось. Были проработаны все болевые точки, после чего я чувствую себя немного лучше! Также отмечу индивидуальный поход к каждому клиенту.
Volna
Ağustos 2023
1
Шумит сильно кондиционер, ночью шумит близлежащий аэропорт - невозможно спать. Максимум 3 звёзды с большой натяжкой, но точно не 4
Angliter
Ağustos 2023
1
Забронировали 2 номера, все претензии касаются подготовки номера, все изображено на фотографиях(поясню только про люстру - помимо того что часть лампочек отличалась по температуре и форме, несколько штук просто не работали, за недешевую цену в отеле в центре города хотелось бы этого избежать). Помимо этого в номере люкс оба кондиционера текли при работе (из-под них капало). Из плюсов- красивое оформление (именно мебель) и хорошие завтраки, в этом номере также был слышен шум вытяжки с ресторана. Туалетка вся была такая как будто постмранная.
Также во втором номере сломано окно, из-за чего был небольшой шум.
Заявлено наличие парковки - по факту это маленькая городская парковка у входа.
Просили расправить диван перед тем, как ушли на ужин на 2 часа, пришли - диван не расправлен.