Очень нравится выпечка и десерты данной сетки, но сотрудники в этой точке очень невнимательны к своим покупателям. Пару дней назад покупала выпечку и мне просто положили не то, что я заказала. Пирожное фисташковое, тортик три шоколада, две слойки с морошкой и ДВЕ УЛИТКИ С ИЗЮМОМ. Парень на кассе сначала выслушал мой заказ, когда другой покупатель только начал оплачивать свой заказ (видать веря в свою память, но напрасно), а потом и вовсе ошибся при повторном озвучивание заказа. И все бы ничего, ведь при перечислении я поправила его (он ошибся на слойки с персиками вместо улиток с изюмом) сказав уже более четко заказ, мало ли не услышал. Оплатила, забрала заказ (не проверив его, а зря) и только уже на следующий день обнаружила вместо улиток с изюмом чертовы слойки с персиком.
Studio Jacket
Ekim 2023 •
2
Все было бы хорошо, если бы не хамство.
Относила подшить джинсы два раза, на первый все прошло хорошо, кроме сроков, когда они будут готовы и квитанции. Нужно было уезжать через НЕДЕЛЮ, на что женщина сказала "я не успею, только если заберете после закрытая последним днем", я живу рядом это была не проблема. Квитанция, в которой швея записывает что она будет делать и за какую сумму, такой же, но маленький листочек она сначала отказывается его выдавать по причине "потеряете буду вызывать полицию и будете платить штраф, а то у меня все теряют"... немного стремно от такого, когда ты отдаешь вещи, но у тебя даже подтверждения этому нет. Цены чуть выше чем у других, но шьют хорошо.
А второй раз случился второго числа, в понедельник утром занесла три пары джин на ремонт, одни сделали сразу (за что я очень благодарна) вторые черные оставили на подшив, третьи синие нужно было прострочить, протерлись. Все штаны были постираны и просто ждали в пакете и ждали пока я их отнесу, женщина при мне их выворачивала и смотрела как лучше сделать прострочку. Обговорили цену и опять сроки, больше недели забирайте после закрытия, ну окей.
Сегодня женщина позвонила и чуть ли не истерит в трубку о том, что джинсы грязные, как вы могли такое принести. Я спрашиваю какие именно грязные? ничего внятное сказать не может. Придя в ателье женщина устроила цирк с проверкой "фамилию, номер телефона", ни здравствуйте, ни объяснение ситуации, на вопросы не отвечает и просто по хамски себя ведет. Стала смотреть на эту самую "грязь" оказались старые пятна от месячных, которые уже долгое время не выводятся в ручную или химчистку, на них даже видно, что пытались что то сделать, но отошли не везде. Хорошо, грязные, так грязные. Пытаюсь убрать джинсы в пакет к второй паре - вырывает пакет из рук "подпись на возврат" отвечаю, что позвольте убрать джинсы, на что мне ответ "расписывайтесь", я расписалась и после она вообще не отвечала мне на что либо. Я оплатила вторую пару джинс и мне даже не предложили из серии "постирайте получше и приносите обратно", до свидания тоже не было сказано.
Данная женщина вообще очень плохо формулирует предложения и лучше спрашивать все по сто раз, ОБЯЗАТЕЛЬНО БЕРИТЕ У НЕЕ МАЛЕНЬКИЙ ЛИСТОК КВИТАНЦИИ, даже если начнет запугивать полицией.
Очень неприятно впечатление осталось.
Vagruz.ru
Temmuz 2022 •
5
Перевозила вещи из Москвы в Питер. Все прошло замечательно: обсудили все нюансы о доставке (оплата, договор, как/кто повезет груз), назначили число и время. Договор пришел, первая оплата 40% от всей суммы (вышло кстати не очень дорого, что меня и порадовало). Мужчина, что перевозил вещи был очень вежлив, предупредил что может опоздать. Все быстро и без лишней волокиты. Очень советую данную грузоперевозку!!!!
Pavlin
Şubat 2015 •
1
это какой то кошмар. то у них занято, то трубку никто не берет