Chopar
Ekim 2024 •
1
Обманывают по акции. В ней четко написано, "при покупке любимого Пепперони 30 см за 80.000 сумов, получите такую-же в подарок!🍕+🍕🎁"... Заказывал через телеграм бот, заказал Пепперони 30 см и салат. Ждал, что привезут по акции вторую, как обещали... Но привезли только одну. Позвонил в СТП - "Вы должны были заказать 1+1, а так вы заказали одну пиццу, ничем помочь не можем"... Бред полный. Засунули кнопку по акции в самый низ в телеграм боте, до которой нужно прокрутить... Реклама вводит в заблуждение. Прямым текстом написано, к покупке пепперони + 1, ни слова, что нужно выбирать для заказа другую позицию. Даже если так, и я ошибся кнопкой. Акция же активна. Ерунда для сохранения имиджа прислать еще одну пиццу клиенту. Но нет, ошибся кнопкой? Остался без пиццы! Как будто на лоха развели... Совершенно не клиент ориентированное заведение. Не рекомендую
Yaponamama
Mart 2024 •
1
Всем привет) С 8 марта девушек! Наткнулся на пример абсолютно отвратительного маркетинга и избирательных правил акций. Сегодня у моей мамы ДР. Да, умудрилась она 8го марта родиться)) Всю жизнь говорила "У всех два праздника в году, а у меня один!"... Сейчас стараемся это исправить, и поздравляем всегда и с 8 марта и с днем рождения отдельно. Такое совпадение должно вызывать только позитив. Но ЯпонаМама так не считает. Акция, что действует для именинников не работает именно 8 го марта. И тут не в деньгах проблема, а в самом факте. Очень неприятно и обидно за маму, которая как бы обделена за то, что родилась 8го марта. Считаю абсолютно глупым решением менеджеров выключать такие акции на праздники. Это унижает и принижает людей родившихся в эти даты... "Закажите завтра", сказали мне в колл центре. А завтра уже не надо, спасибо) ЯпонаМама потеряла самого лояльного и постоянного клиента. С таким отношением будут катиться только ниже, пока не поймут, что творят такое. Пишу надеясь, что менеджеры будут внимательней относиться к таким вещам
MacBro
Aralık 2023 •
1
Когда то хороший магазин, сильно лажает и даже не собирается исправлять свои ошибки. С таким подходом нет доверия этому магазину. Заказывал в октябре колонку Алиса, специально уточнял у консультанта есть ли в комплекте сенсоры Зигби. Заверили, что есть. Переплатил за эту версию 400 тысяч. (В другом магазине было чуть дороже, но точно с сенсорами. Выбрал MacBro, так как нравился этот магазин) Брал в подарок, когда выяснилось, что сенсоров в коробке нет - обратился к консультанту. Разницу возвращать отказались, но пообещали сделать скидку на следующую покупку. Скидка на следующий товар в 68 тысяч выглядит как насмешка и издевка от консультанта. Даже он это понимает)) "MacBro, [05.12.2023 12:14] Со скидкой )) MacBro, [05.12.2023 12:14] Для вас ))" В общем очень жаль, что магазин скатился. Даже уточняя у консультанта вам вряд ли скажут правдивые данные о товаре. Покупайте на свой страх и риск
Vape. uz
Temmuz 2019 •
5
Профессионалы! Приятно удивлен, что у нас есть магазины на уровне. Ассортимент, всегда посоветуют, ответят на все вопросы, быстро доставят, плюс шикарная дисконтная система. Я выбрал свой вейп шоп) Всем советую