Solnechniy Rai
Eylül 2022 •
1
Повелась на акцию 20% скидка на все процедуры перед днём рождения. Записалась оа долговременную укладку бровей+Окрашивание+коррекция. 07.09.2022 была запись к мастеру Маргарите Воронцовой в 19:45. Так как был вечер, я была уставшая и не обратила внимания, что мастер не спросила что удалять, какую форму делать и тп, я привыкла что мастера понимаю, если брови широкие и ухоженные, то так нужно, их специально отращиваются и ухаживают за ними. В итоге мне выщипали лишнего, сделали тонкими и некрасивой формы, угловатыми, сейчас углами вообще не делают! Ещё и разными, ещё и разная степень окрашивания, одна бровь темнее другая светлее. Естественно все это я обнаружила утром, потомок того как умылась. Мне написали на Вотсап о мнении процедуры, я честно высказалась, так как день рождения через два дня, а мне просто изуродовали брови и из теперь отращивать пол года минимум! Ещё и роспись через месяц. Деньги естественно мне никто не вернул! Не ходите в Солнечный рай на процедуру, там работают явно неопытные мастера, а ценник как у топ мастера. Ходите к проверенным мастерам, чтобы не было неожиданностей как у меня.
TechCenter Formula
Ağustos 2022 •
5
В Анапе были на отдыхе, вечером в воскресенье сломалась машина, в день ВМФ. Не смотря на это, взяли машину в ремонт после закрытия автосервиса, вызвали свой эвакуатор. Через 1,5 часа позвонили и сообщили, что нашли причину поломки, заказали деталь, успокоили. На следующий день после обеда отдали машину и мы смогли уехать домой без задержек. Отдельная благодарность Евгению Артуровичу за участие и оперативный ремонт машины. Лучший автосервис в Анапе 😊
Ponyo
Mayıs 2022 •
1
Ходили в Поньо год, к тренеру Влада. Влад отличный тренер,начали ходить с 7 месяцев и именно он нашёл подход к моему ребёнку. Но в феврале 2022 г. ребёнок подхватил один раз бактериальную инфекцию, сделали перерыв, пошли на занятия, через три дня опять все по новой, но намного серьёзней, с температурой больше 40. Замораживаем абонемент, не ходим три недели вообще никуда, сидим дома. Через три недели идём в бассейн и через два дня опять бактериалка. Я стала задавать вопросы обрабатываются ли игрушки, почему вечно полные мусорки с подгузниками, грязные душевые, неоднократно были полные горшки в раздевалке. Мне ответили, что вечером после закрытия приходит уборщица и все обрабатывает. Слабо в это верится. Также ранее стоял запах хлорки даже на улице, пару месяцев запаха нет, то есть поменяли систему очистки, скорее всего не на самую надёжную. Ещё мне сказали, что болеет только мой малыш и что бактериалку мы подхватили по дороге в бассейн, живем в 3 минутах ходьбы 🤦🏼‍♀️ Решили сделать перерыв до лета. У нас было куплено 2 абонемента по 16 занятий, в одно мы отходили всего 7 занятий, его решили вернуть, а полный оставить на лето. Естественно нам 7 занятий насчитали по полной стоимости, то есть не пошли на встречу и не вернули корректную сумму, так как очевидно что ребёнок хватал инфекцию именно в Поньо. Не попытались удержать стабильного, постоянного клиента. Клиентоориентированность 0! В итоге вернули и втрой абонемент, решили не рисковать и данный бассейн больше не посещать. Детей в бассейн водят для здоровья, а не для того чтобы они там гадость цепляли, ещё и три раза подряд за 1,5 месяца. Сумму нами вернули не корректную, пришлось звонить и указывать на ошибку, то есть если бы я не заметила, то как бы ничего такого. Безответственность полная, за то себе считают в большую сторону 😄 И к стате, тапочки должны обрабатываться после каждого клиента, в Поньо этого никто не делает, в уличной обуви потоптались на входе, там же тапками и пошли грязь разносить по всему бассейну, а уборщица якобы только после закрытия.