Flos flower bar
Mayıs 2024
5
Любимый цветочный! Постоянно заказываю здесь цветы домой и для близких, всегда абсолютный мэтч. Флористы - настоящие волшебницы. Выбор очень хороший, сорта, которых я нигде раньше не видела. Стильно, с душой. Процветания салону! 😍😍😍
Mirt
Mayıs 2024
5
Делала заказ ко дню рождения подруги. Очень быстро ответили и помогли с выбором. Собрали чудесный букет с французскими розами и супер-быстро доставили. Подруга была в восторге! Цветочки свежие и красивые. Большое спасибо за вашу работу и сервис! ☺️
Persona
Aralık 2023
3
Приходишь по записи после работы и ждешь более 30 минут пока освободится мастер :( Вежливо попросила администратора уточнить сколько примерно ждать, и получила грубый ответ, что она не знает сколько еще мастеру работать и не несет за это ответственности. Уровень сервиса очень расстроил. На вопрос, почему мне не позвонили заранее и не предупредили, что процедура задержится, мне не ответили. Хотя это банальная вежливость и уважение ко времени клиента. Надеюсь, что руководство обратит на это внимание и проработает ситуацию. Работа мастера отличная, быстрая.
Rosbank
Aralık 2022
1
После посещения отделения стали поступаиь звонки с очень навязчивой рекламой по предоставлению услуг. По выходным звонят рано утром. Предлагают либо карту Мир, либо кредитку. Вежливого завершения разговора не понимают. После отказов от обеих услуг звонки продолжаются. Я понимаю, что сотрудники общаются по скриптам, но, пожалуйста, обратите внимание на то, что вы очень сильно раздражаете лояльного клиента настолтко навязчивой и неуместной рекламой ☹️