Пытался оформить детскую карту. Пришлось приходить 3 раза. В первый раз сотрудница отправила за оригиналом свидетельства о рождении ребенка. По тарифам обслуживания и возможностям сказала смотрите на сайте. При втором визите, оказалось, что ничего не нужно и можно было всё оформить из приложения на смартфоне. Вместе потыкали в экран смартфона и оформили заявку. В третий раз консультант закрыла спиной стойку электронной очереди с жёстким вопросом вахтера: "Куда ....". - Карту получить! Берите талон! Присел на кресло в ожидании. Чтобы увидеть экран очереди надо встать и пройти немного вперед, т.к.экран развернут на 180градусов и его не видно от слова совсем. Звуковые оповещения по невнятности дадут большую фору обьявлениям на вокзале. Ладно, попал к специалисту. Она сразу "обнадежила": Может ничего не получится, ибо сбой. А у ребенка завтра день рождения и подарок надо сделать вовремя, а не потом. Но все прошло хорошо. Закончила фразой: "Вам очень повезло, что всё получилось." Так сказать добавила уверенности в качестве и надёжности банка.
Обучите ваших сотрудников. Сделайте их более компетентными. Не могут ответить на простые вопросы и дают противоречивую и неверную информацию. Раздражало, что при малейшей возможности "грузили"ненужной мне рекламой своих продуктов и при каждом визите и по телефону.
Карту оформил. Но неприятный осадок остался.
P.S. Карту отдали без упаковки. Неужели сбер не нашёл возможности как-то оформить в красочный конверт ПЕРВУЮ карту НОВОГО клиента!!
Park
Eylül 2024 •
5
Ухоженные место для отдыха и прогулок. Много дорожек. Часто встречали белок.
PandaPark Fili
Eylül 2024 •
5
Прекрасное место. Ребёнку понравилось. Инструктора внимательные. Подробно рассказали о правилах поведения и технике безопасности.
На маршруте все как трамваи идут один за другим. Один встал и все вслед за ним тоже будут ждать - просто так отцепится от трассы нельзя. Это важно для безопасности.
Из минусов могу отметить слабую навигацию по маршрутам. Они как-то называются, но как мы не нашли. В следующий раз придётся искать точку входа на маршрут, где ещё не проходили.
На Набережной
Temmuz 2024 •
5
Это больше похоже на столовую с интерьером ресторана. Еда добротная, цены нормальные. На завтрак ассортимент был небольшой и больше соответствовал обеду.
Yarche!
Ocak 2024 •
5
Замечательный магазин. Ассортимент и цены соответствуют другим магазинам этой сети. Персонал приветливый.
Ice rink
Ocak 2024 •
2
Доступен по предварительной регистрации. Запускают на сеанс очень долго. Готовьтесь предьявить паспорт. Раздевалка теплая, но не расчитана на количество народа на сеансе катания. Пришлось опять ждать пока места для переобувания освободятся. На лед с рюкзаками не пустили. Все вещи надо сдавать в гардероб. Сложно было крупно описать порядок действий? Лед мало сказать, что отвратительный, вообще недопустимо на нем кататься из-за огромного количества широких трещин, в которые конек может провалиться по самую подошву. Лучше бы вообще закрыли каток и привели в порядок ледовое покрытие. На сеансе очень у многих людей коньки попадали в эти трещины и люди падали. Ушли раньше завершения сеанса из-за травмоопасности льда и однообразности катания.
Персонал вежливый.
На катке не хватает лавочек, где можно остановится и немного передохнуть.
King Auto
Aralık 2023 •
1
Кассир залипла в свой смартфон и не думала принимать заказ. Пришлось уйти.
Tsc Printronix Auto ID
Aralık 2023 •
5
Прекрасные сотрудники.
Eapteka
Aralık 2023 •
3
Цена в аптеке отличается от цены на их сайте на 25% в большую сторону.
Cps
Aralık 2023 •
5
Прекрасный сервис. Квалифицированные сотрудники. Всё сделали как надо.