Apelsin
Eylül 2016 •
1
Вчера ночью устроили романтический вечер в спа-номере этого отеля. У нас громко играла музыка, работал телевизор - никому это не мешало до тех пор, пока я не начала кричать от удовольствия. Тут же начала ломиться адмнистратор с жалобами от соседних номеров именно на крики, при том что время было 22.30 и шуметь я имею право до 23.00 даже строительными работами. При этом администратор угрожала выселением из номера. Собственно, вечер был полностью испорчен. В конце адиминистратор хамила, рассказывала что мы должны доплатить за номер соседей, потому что якобы они съехали из-за нас, отказалась назвать имя. На требование вернуть деньги за некачественно оказанные услуги - отказ, причем сам директор приказал администратору послать. На требование показать действующую лицензию, стенд с информацией и Юр.адресом компании, выдать телефон старшего или директора, подписать письменную претензию - так же отказ. Поэтому имейте в виду,ч то по любой жалобе и претензии вы будете посланы. Собственно, разговор записан на диктофон. в понедельник будет отправлена письменная жалоба в территориальный Роспотребнадозр, и я буду добиваться штрафа для организации вплоть до ее закрытия.А так же будет требование по проведению технической экспертизы на предмет правильно устроенной шумоизоляции в этих картонных стенах с убогими дверями. Категорически не советую эту шарагу для романтических встреч парам.