У нас был автобусный тур Краков-Будапешт-Вена-Сентедре-Эгер. Понравилась слаженная работа сотрудников агентства. Не пришлось ездить из Гродно в Минск, чтобы подать документы на визу и оплатить тур: курьер и оплата он-лайн. Слышала, что не на всех фирмах такое возможно. Не было проблем по документам, все четко сработано, молодцы. Был замечательный сопровождающий группы Александр Коломыцев. Вел группу бережно, как воспитатель детского сада. Кроме того, всю дорогу у нас были интересные рассказы, истории и мягкий юмор, все, как я люблю. Наши две попытки потеряться на экскурсиях не увенчались успехом, Александр все равно нас нашел)) Очень понравились экскурсии и местные экскурсоводы, впечатления до сих пор переполняют душу. Отели были приличные, отличные завтраки, мелкие проблемы оперативно решались Александром. Мы брали все предложенные экскурсии, поэтому свободного времени на шопинг не осталось. Но мы ехали за впечатлениями, а не вещами. Те, кто был не в первый раз, спокойно ходили по магазинам. Отдельное слово о водителях. Спокойные, знающие свое дело. Никаких проблем в дороге не возникало. Однозначная уверенная 10 за оказанные услуги!