К сожалению, с кухней кафе ознакомиться не удалось.
Мы с мужем целенаправленно пришли познакомиться с новым местом, потому что по описанию и картинкам выглядит вкусно и уютно.
Обнаружили в меню интересное предложение «турецкий завтрак» (1700₽), по стоимости это, в среднем, как три полноценных блюда из меню.
Мы посчитали, что это отличная возможность попробовать разное и составить мнение о месте, чтобы привести сюда друзей, с которыми мы, как правило, разделяем любовь к новым вкусовым ощущениям.
В меню под звездочкой было прописано «подается на одного человека», мы с этой информацией ознакомились, и восприняли её, как предупреждение (которое часто обозначается), что порция по объему рассчитана на одного человека. Что нас устраивало, потому что это планировался наш первый прием пищи за день.
В результате при формировании заказа официант произносит «необходимо заказать ещё одно горячее блюдо, чтобы мы смогли подать вам этот завтрак». При этом , эта часть условия в меню не прописана.
Я задаю вопросы «то есть, я не могу прийти выпить у вас просто чая? Чтобы обслужили требуется обязательно заказать горячее? И если я отсяду за соседний столик, вы сможете обслужить мужа?»
Для ответа на эти вопросы официант удалилась на переговоры с директором места. «Сомнительно, но окей…»…
В итоге, нам отказали в подаче турецкого завтрака, предложив выбрать что-нибудь из основного меню.
При этом посадка была свободная, помимо нас занято было только два столика. Видимо, не так прельщает этот самый завтрак, раз утром в субботу желающих его попробовать почти не нашлось.
Я бы поняла, если стоимость предложения была занижена, но в этой ситуации помимо отсутствия логики, клиентоориентированности и гостеприимства отсутствует даже какая-либо экономическая выгода.
За все походы в рестораны и кафе с подобным я сталкиваюсь впервые, и это настолько выходит за все рамки, что это мой первый негативный отзыв о каком-либо месте.
От всей души желаю подобным заведениям закрываться поскорее, в мире и без того слишком много ограничений, правил и дистанций.