Персонал хороший, сервис на высоком уровне. Но есть очень большой минус - это месторасположение. Находится в центре рынка, очень-очень грязный район. К отелю невозможно вызвать такси, стоят ограничители. Было очень сложно тащить чемоданы в гору по брусчатой дороге.
3 oreshka
Kasım 2023 •
4
в целом заведение хорошее, хороший сервис и вкусные десерты. Но звезду сняла за сильно завышенные цены.
Casadele
Kasım 2023 •
1
Обратилась к менеджеру с вопросом о курсе ВИП (пакет из видеокурса, индивидуальных занятий, раговорного клуба и еще чего-то). Меня записали на "пробное занятие". Отпросилась с работы, сижу жду 10 мин, 15, пишу менеджеру, говорю, что преподаватель не появляется. Менеджер еще чз 15 мин отвечает ой, сейчас подключится. Меж тем прошло уже полчаса. Я говорю, что мне уже надо идти. Ни извинений, ни сожалений. Назначили след урок в др. день. Опять препода нет. Благо, на этот раз опоздал только на 10 минут, но все равно неприятно.
Сам "урок" - это чисто нудный рассказ о том, из чего состоит видеокурс и направлен он на самостоятельную работу. Хотя я изначально указала, что хочу ВИП курс, чтобы заниматься ИНТЕНСИВНО и эффективно. Преподаватель произносила некоторые слова неправильно,даже я с уровнем А1 это слышала. Плюс отвлекалась, отключала микрофон и куда-то отворачивалась во время занятия, не слушала мои вопросы.
В общем, цирк какой-то. Меня так не бомбило еще)
Cirulnik
Temmuz 2023 •
1
Зашла в салон, девушка на ресепшене посмотрела на меня и даже не поздоровалась. Я стояла прям напротив нее и ждала реакции, но она отвернулась и начала разговаривать с кем-то. Я простояла так минут пять, сверля ее взглядом, но реакции ноль. Клиенты, видимо, им не нужны. Я ушла, так и не дождавшись внимания администратора
Sudakov Travel
Temmuz 2023 •
1
Экскурсия «Ретропоезд Ростов-Таганрог» - самая ужасная в моей жизни.
1. Так называемый ретропоезд- это только старая «голова» поезда. Остальные вагоны - это обычный плацкарт, который в жару более 30 градусов едет без кондиционера 2 часа, что на полчаса дольше, чем любая электричка или автобус по тому же маршруту.
2. Проводник в поезде хамит и на обычный вопрос, заданный в учтивой форме, машет руками и орет.
3. По прибытию в таганрог встретил автобус с еле-еле работающим кондиционером. От жары умирали и там.
4. «Вкусное» угощение - это баранка и пластиковый стакан самого дешевого лимонада. Спасибо, лучше поголодаем.
5. В музее экскурсовод отказывалась пускать меня в туалет, хотя все остальные желающие сходили беспрепятственно.
6. Совершенно непонятно, за что отдали 3700р на двоих (1700 человека+билет в музей 150р). Могли бы приехать на электричке с кондиционером за 147р. и обьездить весь таганрог на такси, потратили бы намного меньше денег.
7. Спасибо сопровождающей, хоть кто-то в этой поездке проявлял участие и клиентоориентированность.
Zvartnots Uluslararası Havalimanı
Haziran 2023 •
1
УБЕРИТЕ ИЗ ЗАЛА ОЖИДАНИЯ ФОРТЕПИАНО, это действует на нервы! Дети клацают круглые сутки, невозможно спокойно ждать своего вылета. Каждый вылет хочется разбить этот проклятый рояль
Tashir Pizza
Mart 2023 •
1
Зачем вы работаете? Шесть человек персонала за стойкой, плюс еще на кухне человек пять. Заказов нет, пустой фудкорт. Заказала яичницу, вот жду ее уже 30 минут. За ТРИДЦАТЬ минут можно пожарить пять яичниц по очереди. Заказов нет, чем занимаются работники? 11 человек не могут пожарить яйцо. Ужас.
Chisto Rostovskiy Bar
Ağustos 2022 •
5
Уютное, чистое, недорогое заведение. Несмотря на то, что Ростов изображен в нем какой-то гоп-деревней, мне все понравилось. Жаль только ежика, который там живет. У него не было ни воды, ни еды в клетке
Robinzon
Nisan 2022 •
2
Продавец принимал участие ровно до того момента, когда я была у чемоданов премиум сегмента, вела себя надменно. Как только я ушла в отдел с более дешевыми чемоданами, она вообще потеряла интерес, развернулась и ушла.