Russian Park Hotel
Ekim 2024 •
5
Приезжаем не первый раз и уверена не в последний! Все на уровне! От проживания и еды до развлекательных программ! Отличное место доя отдыха с семьей! Прекрасные девочки на ресепе и отличный обслуживающий персонал!
Tire service
Ekim 2024 •
5
Все качественно, быстро и с душой! Буду еще обращаться!
Рица
Haziran 2024 •
1
Обслуживание очень долгое…кухня на 3 не больше… для курортного города вообще не уровень. Не знаю кто пишет положительные отзывы, видимо знакомые или друзья собственников заведения. Ушли голодные и расстроенные.
Каток культуры и отдыха
Ocak 2022 •
1
Невозможно купить билет!!! По кнопке купить билет выдает все что угодно, но не билет на каток!!! Ребята, у вас сейчас сезон! Как можно не подготовить соответствующим образом сайт?!!!
Russkaya Izba s baney
Temmuz 2021 •
1
МУТНЫЕ РЕБЯТА. Планируем всей семьей 4 августа посетить Суздаль. Были в прошлм году, снимали гостевой дом в другом месте, остались довольны (жаль,что на эти даты тот дом занят). Именно поэтому пришлось искать новое место. Отец нашел их на букинге, забронировал через сайт одну комнату для себя матери и сестренки, с ним связался мужчина, обо всем договорились вроде как. Отец скидывает мне их контакты, чтобы я в этом же месте забронировала комнату для себя с мужем. Звоню, берет трубку оооочень не приветливая женщина (что в Суздале для меня оказалось удивлением, т.к всегда там мне встречались только добродушные люди) на столько не приветливая, что после того, как я представилась и спросила как я могу обращаться к ней, она с явным раздражением проигнорировала мой вопрос и резко спросила, что нам от нее надо. Я сказала, что хотим забронировать комнату на 4 августа, и хотела договорить, что отец уже забронировал, но не успела, т.к она снова резко меня перебила и сказала, что бронировать можно только ЗА 2 ДНЯ до вселения. Мне уже показалось это странным, но, хозяин-барин спорить и доказывать не стала ничего. Позвонила маме, все объяснила и попросила их уточнить по их брони, все ли верно они поняли. Сегодня утром им звонит женщина (видимо та же, что и со мной нехотя говорила) и говорит, что НА ЭТИ ДАТЫ ВСЕ ЗАНЯТО!!!!! Вот это диссонанс в моей голове произошел. Т.е мне она говорит, ждите за 2 дня бронируйте, а отцу, что на эти даты все занято!!!! Женщина просто не в курсе, что мы общаемся между собой и НАМЕРЕННО ВВОДИТ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ!!!! Представьте себе, если бы мы не знали эту ситуацию и как лошары сидели бы и ждали 2 августа, чтобы позвонить и узнать, что мест НЕТ! Не знаю, как вас звать уважаемая, но если вы читаете этот отзыв, то подзадумайтесь над своим уровнем клиентоориентированности и порядочности. В ваш Гостевой дом приезжают ГОСТИ и разговаривать с гостями, так как разгованриваете вы - очень не гостеприимно, тем более вводить их в заблуждение. Благо мы все выяснили заранее и у нас есть время выбрать более уютное место для вселения, т.к не хотелось бы портить мнение о городе в целом из-за одной «паршивой овцы». ПС: в доказательство, о том что разговор состоялся, прикладываю скрин телефонного звонка.